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23/11/2010 10 Comments

Mensurando o ROI nas mídias sociais

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Quem trabalha com Mídias Sociais sabe que estabelecer o famoso ROI neste ambiente é complicado. Sabe por quê? O ROI (Return On Investiment) ou Retorno Sobre Investimento é uma medida numérica e não leva em consideração o fator “relevância social”

Como funcionam as mídias sociais?

Quantas vezes você ficou se perguntando: “como as redes sociais funcionam?”, “como elas conseguem ser tão importantes em nossas vidas?”. Há dezenas de livros e até algumas séries na TV, como a Six Degrees, que tentam explicar e exemplificar como

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Formada em Comunicação Institucional na UTFPR, já teve passagens pelo Baixaki Tecnologia e Compra3. Hoje trabalha como consultora em marketing digital e mídias sociais, produção de conteúdo, colaboradora no site de tecnologia TechTudo, palestrante, autora convidada do Midiatismo, MidiaBoom, Imasters, Ecommerce Brasil e ministra curso Facebook para Empresas nas modalidades online e presencial (www.facebook.com/pontocomteudo).

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