Perguntas & Respostas

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  • http://www.lucianamarinho.com.br Luciana

    Oi Camila,

    Eu já pesquisei na central de ajuda do facebook, porem não encontrei a resposta.
    Por que eu não consigo visualizar todas as pessoas que curtem a minha fanpage? Só mostra as 10 últimas pessoas que curtiram.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Luciana. Acessei sua página e, pelo o que parece, foi um bug do Facebook. Na primeira vez não consegui visualizar todos, mas agora consegui. Teste agora para ver se o problema foi solucionado. Aparentemente, não há nenhum motivo para ele não exibir.

      Obrigada por inaugurar a área de Perguntas & Respostas. Abraços!

      • http://www.lucianamarinho.com.br Luciana

        Oi Camila! Muito obrigada!!!
        Realmente eu tive que sair e entrar no facebook 2 vezes seguidas para conseguir visualizar.

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Que bom que deu certo! =D

      • Wesley Souza

        Oi Camila . O meus problema é que eu não consigo visualizar as pessoas que me curtiram ja tentei fazer de tudo, fiz também o que a Luciana fez sai e entrei duas vezes do meu facebook, mas não adiantou será que você pode me ajudar ?

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Oi Pedro. Qual é a sua página? Nas páginas que eu administro, consigo ver todas as pessoas.

  • Henrique Figueiredo

    Oi Camila.
    Eu participei do @mídia da FAG em Cascavel, participei da sua palestra e desde então tenho te acompanhado em seu blog e twitter. Queria parabenizá-la pela riqueza de suas postagens, o conteúdo que você oferece é muito bom.
    Tenho uma dúvida em relação ao facebook: criei um perfil de usuário para a minha empresa, lendo suas dicas percebi o erro que cometi, deveria ter criado uma fanpage. Existe alguma forma de migrar de perfil de usuário para fanpage sem perder meus dados?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Henrique, antes de tudo, obrigada por ser comentário e por ter participado do @midia. Fico feliz que tenha gostado da minha palestra, confesso, estava muito nervosa, por isso falei muuuuito.

      Sobre sua dúvida, postei esta semana o texto “Como migrar seu perfil para uma fanpage no Facebook” http://pontocomteudo.com/2011/03/31/como-migrar-seu-perfil-para-uma-fanpage-no-facebook/

      Lá eu explico como desfazer esta “caca”. Um abraço!

  • http://www.lucianamarinho.com.br Luciana

    Oi Camila!
    Algumas pessoas que constam na minha fanpage me enviaram e-mails dizendo que apesar delas terem curtido alguma postagem que eu tenha feito na minha página, os amigos desta pessoa não estão visualizando o que ela curtiu. Saberia me dizer se isto é devido algum tipo de configuração do FB desta pessoa e se positivo como podemos alterar? Mais uma vez, obrigada!

  • http://www.portamedalhas.com.br Bruno

    Bom dia Camila.
    Pergunta, quando eu migrar meu perfil para fan page…o que vai acontecer com as pessaos que estavam no perfil?
    Vai parecer no perfil de cada pessoa que “clicaram” em curtir na minha fan page ou automaticamente o número de pessoas da fan page vai somar ao número de amigos que tinham no perfil?
    Se eu tenho dois perfis e quero migrar os dois para fan page é possível?
    Quando eu criar publicações na fan page as pessos migradas vão visualizar e poder interagir com elas?
    Obrigado e parabéns pelo blog!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Bruno, quando você migrar seu perfil para fanpage seus amigos se tornarão fãs da página. O número de amigos será o número de fãs que você terá será o mesmo do número de amigos do perfil. Depois de migrar, as próximas pessoas que curtirem a página serão contabilizadas como fãs automaticamente. É possível migrar os dois, mas você terá duas fanpages e isso não é necessário, pois pode confundir seus clientes e pulverizar as informações. Se a pessoa é fã de uma página ela recebe todas as atualizações que página produz.

      Obrigada e apareça sempre.

      • http://www.portamedalhas.com.br Bruno Bewalski

        Bom dia…
        Supondo…
        1ª – Migrei do perfil para fan page. Ok. Agora meu perfil está com “Zero” amigos ou continua com o número que estava?
        2ª – Migrei do perfil para fan page. Ok. Agora minha fan page tem “número de fãs antes da migração + os migrados” ou “apenas os migrados”?
        3ª – Tenho dois perfis que administram uma mesma fan page. Tem como eu migrar esses dois perfis para a mesma fan page??
        Obrigado novamente.

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        1° Ao migrar, seu perfil não existirá mais, apenas a fanpage.
        2° Sua página terá como fãs as pessoas que eram sua amiga no FB e as pessoas que a curtiram depois da migração;
        3° Não entendi sua pergunta.

        Abraços.

  • http://www.portamedalhas.com.br Bruno Bewalski

    Entendi tudo! Muito obrigado. Sucesso!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      De nada. :D

  • http://www.portamedalhas.com.br Bruno Bewalski

    Olá Camila:
    Olá estou com a seguinte dificuldade.
    Eu anuncio a minha fanpage dentro do facebook.
    Meu público alvo é escolhido na seção “Direcionamento de coisas que você curte e interesses”.
    Mas tenho algumas fanpages que eu não consigo adicionar nesse direcionamento.
    Algumas dessas que quero e não consigo direcionar tem mais de 8.000 fãs e são classificadas como Evento de Esportes, Recreação/Esportes.
    Um dos direcionamentos que faço é: que quero anunciar para pessoas que curtem a fan Page da Nike Corre que é classificada com Produto / Serviço, por exemplo. Isso funciona.
    É devido à classificação de cada fanpage que determina se eu consigo ou não usa-la como filtro?
    Ou seja meu público alvo é exatamente o que está dentro daqueles 8.000 fãs, gostaria que meu anuncio aparecesse para eles, mas não sei como filtra-los. Você pode me ajudar?
    Obrigado

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Bruno. De fato algumas páginas não são exibidas quando eu faço este tipo de filtro. Eu pesquisei a página: Rio 2016 Olympic and Paralympic Games, que tem esta URL: http://www.facebook.com/rio2016. Pelo o que eu entedi no esclarecimento deste tópico, as páginas só são exibidas neste campo se pessoas as adicionarem em seus perfis, na área de interesse. Apesar da página que você quer adicionar ter 8 mil fãs, pode ser que ninguém a tenha adicionado como interesse no perfil. O fato da pessoa curtir apenas não libera a página para ser usada naquele campo.

      Acho que é isso, mas vou continuar olhando e se achar algo novo te aviso.

      Abç

  • http://www.myspace.com/dinhonunes Dinho Nunes

    Olá Camila
    Acabei de fazer uma fan page no meu facebook, porem ocorreu um erro quando estava fazendo que gerou mais 3 páginas excedentes, tenho a minha normal e mais a fan page. Queria saber como faço pra migrar a normal que eu tinha para essa fan page anexada ao my space music, e como deleto as 3 páginas excedentes. Obrigado, abraço.

  • http://www.facebook.com/jhsleandro Leandro Oliveira

    Fui notificado por um fã da minha página que ele consegue alterar as ‘informações básica’ da fanpage ao clicar em “Editar” no topo da página. Como faço para restringir esse tipo de modificação? obrigado

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Leandro. Ele só consegue isso se ele for um dos administradores da página. Caso contrário não. Salvo se ele for um hacker e tenha invadido sua conta, rs, isso não é possível.

      Abraços.

  • Michel Saguiar

    Tenho um perfil no Facebook e um Fan page, como faço para migrar meu amigos para essa Fan page já criada?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo
      • Michel Saguiar

        Camila,
        O problema é que a Fan Page já existe! Até onde entendi, estarei criando uma outra Fan page com os amigos do Perfil. Assim acabarei tendo duas Fan!

        É isso mesmo, ou quando migro os contatos irão automaticamente para Fan page existente?

        Desde já obrigado!

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Oi Michel. Exatamente, ao fazer a migração você ficará com duas fanpages.

  • http://www.alugariviera.com.br Henrique Soares

    Boa tarde Camila eu li e vi que o conteúdo que você me passou é bem interessante, porém fiquei com uma dúvida: O HTML que tenho que colar é o do meu site ou preciso criar um novo pra isso?

    O link que você me passou: http://pontocomteudo.com/2011/05/04/como-personalizar-abas-no-facebookatualizado/

    Parabéns pelo seu trabalho, se der curso a distância já tem um aluno garantido!!!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Henrique. O HTML que vc tem que inserir é o que contém o conteúdo que você quer exibir no Facebook, ou seja, vc criar o HTML de acordo com o que vc quer exibir na página.

  • António Branco

    Boa Tarde Camila
    Criei uma pagina FB ( facebook,com/ezimocnarb )
    A quem acede não aparece, aquela caixinha com as fotos, no canto superior direito,
    ( Tu e XXX – gosta disto )
    Tb não aparece as paginas recomendadas..
    Será que me poderia ajudar ?
    Bem haja

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Antônio. Isso é uma ferramenta do Facebook. Não tem como inseri-las. Estas opções não estão ativas porque, provavelmente, nenhum dos seus amigos está curtindo a página. Assim, o Facebook não tem como mostrar que você e mais X pessoas curtem a página. Já as páginas recomendadas também são baseadas nas preferências dos seus amigos. Se o perfil que você usa para administrar a página não possui amigos, nada será exibido. Se você possui apenas a fanpage, sem um perfil como administrador, estas opções também estão fora.

      Espero ter ajudado. Abraços.

    • Antonio Branco

      Olá Camila.
      Antes de mais quero agradecer a informação que me deu e elogiar o serviço que está a prestar á comunidade. ( Quem dá aos pobres empresta a Deus. )
      Bom, não querendo abusar da sua simpatia posto aqui o seguinte:
      - Como utilizador FB criei uma pagina.
      - Nesta pagina dei permissão de administração a um “amigo”
      - Este “amigo” retirou-me de administrador, ficando apenas ele como proprietario.
      ( para eliminar um adm, o FB pede senha, mas não obriga a colocar a senha de quem criou a pag )
      A minha pergunta é a seguinte:
      Há alguma forma de evitar esta situação, ou seja, poder-se dar a permissão de adm a alguem e esse alguem não nos poder sacanear ??
      Bem haja, Abraços
      .
      “Quem com os cães se deita, com pulgas se levanta”

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Oi Antônio, muito obrigada por sua palavras.

        Infelizmente, a única forma de evitar isso é no mundo offline, ou seja, escolhendo muito bem as pessoas que definimos como Administrador de páginas, pois isso que você mencionou pode acontecer sim e, não nenhuma forma de impedir no momento. Hoje mesmo estava lendo um texto sobre isso: http://mashable.com/2011/09/05/facebook-flaw-hijack-page/

        É a vida =/

  • http://facebook.com/MARIAHSAacessorios Marco Aurélio

    Olá Camila, parabéns pelo trabalho!
    Por favor estou procurando a muito e não encontro resposta de como ver toda a lista de pessoas que curtiram minha FanPage. Tenho cerca de 2.800 pessoas que curtiram mas a relação que a página gera apenas os 500 últimos que curtiram. Já tentei aplicativo do tipo social graph mas não consegui.
    Serei muito grato se puder me ajudar. Pois saber de pessoas que curtiram a mais tempo.
    Att.,
    Marco Aurélio

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Marco.

      Não conheço nenhum ferramenta que faça isso. Testei algumas opções como o Gist, mas ele faz o backup das informações das pessoas que são minhas amigas, não dos fãs das páginas que administro. Quem sabe você consiga ver mais dos seus fãs da seguinte maneira:

      1) Acesse a fanpage do Maria Sá, com a conta do administrador.
      2) Role a página e vá até “X pessoas Curtem isso”. Nesse “Curtem Isso” tem um link.
      3) Clique com o botão direito do mouse e abra o link em uma nova guia.
      4) Todos os fãs serão exibidos em uma outra página.

      Não sei se vai resolver seu problema, pois não administro nenhuma página com um número tão grande de fãs. Porém, continuarei pesquisando para ver se encontro uma forma de exportar esses fãs para o Excel, por exemplo. Já encontrei alguns textos sobre isso, mas não me aprofundei.

      Espero ter ajudado.

      Abraços!

      • http://facebook.com/MARIAHSAacessorios Marco Aurélio

        Olá Camila!
        Muitíssimo obrigado mesmo pelo seu retorno e atenção dispensada.
        Mas realmente, mesmo com a sua dica, consegui visualizar apenas as últimas 500 pessoas que curtiram. Tenho pesquisado muito sobre isto, mas não estou conseguindo achar a maneira correta de solucionar isto. Acredito que quando descubrirmos esta função, será um tema muito interessante a ser abordado em futuros post seu.
        Caso ache uma solução, estarei aqui buscando também.
        Mais uma vez obrigado pela atenção e parabéns por sua postura profissional.
        Abraços,
        Marco Aurélio

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        De nada Marco. Com perguntas inteligentes como a sua, continuo sempre aprendendo. Vamos descobrir como resolver seu problema ;D

  • http://www.facebook.com/pages/Pavimenta%C3%A7%C3%A3o-Asf%C3%A1ltica/270188276326698 Anderson Bucci

    Oi Camila, tudo bem? belo trabalho você esta fazendo neste site! minha duvida é a seguinte, montei uma pagina no face e não consigo de jeito nenhum colocar a aba de “discussões”, será que fiz algo errado quando criei a pagina?

    Valeu!!

    Anderson

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Anderson. Muito obrigada!

      Então, o aplicativo discussões é nativo do Facebook. Tente fazer o seguinte: Acesse sua fanpage e vá até “Editar página”. Em seguida, clique em “Aplicativos” e procure pelo app “Quadro de discussões”. Se ele estiver na página, clique em “Editar configurações” e, na janela que abrir, “Adicionar”.

      Qualquer coisa, estou por aqui.

      Abraços.

  • http://www.facebook.com/pages/Red-Iron-Cosm%C3%A9ticos/210276975697558 Giulia Mendes

    Olá Camila, boa tarde! Preciso muito da sua ajuda: converti o perfil de usuário para Fun Page. Acontece que agora, tenho percebido que não há tantas pessoas interessadas como antes. No perfil normal, eu adicionada em média 10 pessoas/dia… e agora com a funpage, em dias, somente 1 pessoa curtiu. O que você acha que posso fazer? Tem algo de errado? Posso retornar ao perfil normal de usuário? Obrigada desde já. Caso queira visualizar a página: http://www.facebook.com/pages/Red-Iron-Cosm%C3%A9ticos/210276975697558.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Giulia, como vai?

      Depois de fazer a conversão é mais possível voltar atrás. O Facebook até oferece esta opção, mas não recomendo para o seu caso. As páginas são as ferramentas mais indicadas para empresas no Facebook. Acredito que sua página esteja precisando de mais conteúdo relevante, ser personalizada e divulgada entre seus clientes. Dei uma olhada e, em minha opinião, ela não está muito atrativa. Desta forma, as pessoa não têm um motivo claro para curti-la.

      Sugiro que você trabalhe com conteúdo mais interessante, promoções, divulgação em outras redes sociais que sua empresa atua e em suas campanhas de email marketing, caso você as faça. Conteúdo relevante e interação com o cliente são as armas para se conseguir mais resultados. O marketing nas redes sociais demanda investimento, especialmente de tempo, para criar valor e motivos para as pessoas participarem da sua página.

      Caso você tenha interesse, em outubro teremos uma turma do Curso de Facebook para Empresas. Mais informações você encontra em minha fanpage: http://www.facebook.com/pontocomteudo.

      Abraços.

  • http://www.classificadosdodia.com.br Carlos

    Ola Camila, tudo bem?

    Sou programador web, e foi só no seu website que encontrei algumas respostas. Grato.
    Consegui instalar o script do facebook “activity”. Onde posso consegui o de “amigos” para serem mostrados na página? Desde já lhe agradeço.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Carlos. Não entendi sua pergunta. Você pode me dar mais detalhes por favor? Abraços e obrigada por comentar!

  • thaís vieira

    Oi camila!

    Eu não curti o fb time line, e não consigo desativar. E agora como eu faço, era p ser adicionado como aplicativo como manda na hora da instalação, mais qnd eu vou em aplicativos não existe nada para que eu possa estar desativando, Não gostei mesmo ;’(((((

  • Monalisa

    Olá, Camila!
    Tem como saber que são as pessoas que curtem uma fan page (Que não é minha)?
    Gostaria de achar uma pessoa que acho que está curtindo uma página e pra isso queria ver as pessoas que curtem a tal página! Agradeço desde já a atenção.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Monalisa.

      Não é possível ter acesso a uma lista de pessoas que curtem uma página.

      Abraços.

  • http://www.lumieresoleil.com Victória

    Olá Camila! Adorei este teu espaço, está solucionando várias duvidas passadas que já havia até desistido de tentar soluciona-las.
    Mas a que eu mais preciso não consegui, acessei este post seu http://pontocomteudo.com/2011/05/04/como-personalizar-abas-no-facebookatualizado/ e não aparece “Procurar mais aplicativos” para mim, como posso fazer para dar continuidade a esta personalização da fanpage da empresa onde trabalho?

    Obrigada,
    Victória

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Respondi no seu outro comentário essa dúvida Victória. ;) mas você pode usar a barra de busca do próprio Facebook para buscar apps.

  • lucianamarinho

    Oi Camila,
    Em minha fanpage consta “33 estão falando sobre isso” logo abaixo da numero de pessoas que curtiram minha página.
    O que seria isso??

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi LU… Essa é uma nova métrica que será inserida nas estatísticas do Facebook e diz respeito a tudo o que está sendo falado de uma página no Facebook. Curtir, comentários no mural da página, compartilhar, mentions, responder a enquetes ou check-ins, caso a página tenha integração com o Places. Mais informações aqui (em inglês) http://socialmediatoday.com/mac-ocampo-sqb/370126/facebook-launches-people-talking-about-metric

  • Luciana

    Olá Camila! Faz uma semana que eu não consigo ver posts no meu mural de recados no facebook, e as vezes qdo posto eles somem, tbém não vejo mais as notificações no meu e minha foto de perfil muda a cada vez q entro. Será q tem alguma maneira de eu arrumar ou fazer outro sem perder meus amigos? Por favor me ajude!
    Desde já agradeço.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Luciana. Que loucura. Nunca soube de nada parecido. Não sei o que pode ser feito. Sugeriria tentar mudar sua senha, email ou suas configurações. Muito estranho.

  • Matheus Lima

    Olá Camila! Tudo bem?
    Será que você poderia me ajudar?
    Ultimamente percebi que quando dou o “curtir” em algumas fan pages, na mesma hora uma caixinha se abre e aparece a opção recomendar para seus amigos. Porém em outras isto não aparece. Gostaria de colocar este recurso em minha página. Algum caminho que você possa me sugerir?

    Seguem 2 páginas para exemplo:

    https://www.facebook.com/EstudioEmme (esta página tem a opção “recomendar p/ amigos)

    https://www.facebook.com/DrPirelli (esta não tem a opção)

    Grato, desde já

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Matheus.

      Esta opção é habilitada para empresas que tem ligação da fanpage com o Google Places. Se você reparar, ao acessar a guia “Informações” em ambas, a do Estúdio tem um mapa e a outra não. Para habilitar o recurso, habilite o Facebook Places.

      =D

  • Patrícia

    Camila,
    Boa Tarte, queria desabilitar ou aparecer off-line( meu perfil) por um tempo.Não quero excluir, só “desaparecer” por um período. Tem como realizar isso??!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Patrícia. Nunca vi essa opção de stand by, mas você pode acessar as configurações de privacidade e deixar todas como “Somente eu” https://www.facebook.com/settings/?tab=privacy Talvez isso ajude.

      Abraços

      • Patrícia

        Obrigada!!

  • Thiago Souza

    Fala, Camila! Antes de tudo, parabéns! Cheguei aqui para tirar um dúvida e aprendi outras coisas que não esperava. Isso é uma prova da qualidade do seu espaço.
    Tenho atualizado o facebook da minha empresa por conta própria. Criei uma página e atualizo diariamente. Segue minha dúvida…

    Vi que em algumas páginas aparecem três opções relacionadas a interação (no lado esquerdo abaixo do avatar). Exemplos: 40 curtiram isso / 15 estão falando sobre isso / 16 estiveram aqui.

    Na minha página só aparece as pessoas que “curtiram isso” e não aparece quem “estão falando sobre isso” e “estiveram aqui”.

    Porque será? Já fiz uns 20 posts, mas tenho apenas 12 curtidores. Será isso? Só quando ultrapassar 20? Nós habilitamos esse recurso ou é natural do facebook?

    Att,

    Thiago

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Thiago, antes de tudo, obrigada pelas palavras.

      Sobre os dados do “estão falando sobre isso”, é uma nova métrica que será inserida nas estatísticas do Facebook e diz respeito a tudo o que está sendo falado de uma página no Facebook. Curtir, comentários no mural da página, compartilhar, mentions, responder a enquetes ou check-ins, caso a página tenha integração com o Places. Provavelmente seus fãs não estão comentando nada sobre a sua página. Por isso não tem nada ali. comece a gerar mais conteúdo interessante e buscar mais fãs. =D

  • http://www.flickr.com/suesouza Sue Souza

    Olá, Camila!
    Tenho uma fanpage com aproximadamente 25 mil likes, e gostaria de saber se consigo listar todos esses usuários que curtiram minha página, já que a lista de usuários que aparece no perfil da página mostra apenas os últimos 500 likes.
    Isso é possível?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Sue. Outras pessoas já me perguntaram isso, mas não sei te dizer como ver todos os fãs.

      Acho um saco essas limitações do Facebook. =/

  • Gabriel Macedo

    Olá, já pesquisei na central de ajuda do facebook, porém minha dúvida ainda não foi tirada. Existe uma maneira de convidar os usuários da minha Fan Page para um evento da mesma forma como convido os meus amigos da minha página pessoal? Pois da forma como se da para convidar pela fan page, o evento fica no mural das pessoas e não vai para e-mail e nem fica nenhum tipo de lembrete.

    Obrigado,

    Gabriel

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Gabriel.

      Isso não é possível. É possível apenas criar o evento como página, não convidar outras pessoas. Para isso, você precisa usar um perfil pessoal.

      Abraços

  • http://Www.bisbilhoteiras.com.br Emajuela

    Ola camila, estou com uma duvida que jah foi publicada a uns 3 meses e gostaria de saber se vc tem alguma informacao… Tenho umapagina com mais de 1.500 curtidas preciso fazer um sorteio atraves das curtidas mas nao consigo carregar mais que 500 voce descobriu algo a respeito? Aguardo retorno obrigada

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Emanuela.

      Não descobri não. Tenho evitado fazer sorteios assim. Uso sempre um formulário de inscrição, onde posso sortear pelo número de inscrição ou pelo Sorteie.me.

  • Rodolfo

    Olá Camila, na sua página .com/teúdo – Marketing Digital, no facebook, logo acima do “proprietarios de paginas” onde contém o seu perfil pessoal, tem “opções curtir”, o que é, e como podemos acrescenta-la e utiliza-la tbm?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Rodolfo, acesse as páginas que você deseja inserir ali e vá até “Adicionar aos favoritos da minha página”, algo assim e inclua a página na lateral da sua.

      Bjo

  • Anamaria

    tem como fazer busca por nome, na área da pessoas que curtem a fan page?
    ou preciso olhar pessoa por pessoa… hj são 1900.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Ana. Nunca vi esta opção. Tem que ser no olho mesmo.

  • http://www.regionaldenoticias.com.br Sandro Laerte

    Como fazer? Criei uma página no Facebook para minha empresa (um jornal de interior) com a finalidade de poder via dispositivo movél (telefone ou smartphone) atualizar as informações, no entano gostaria que as atualizações da minha página do Facebook também fosse mostrada em em meu site. Queria saber se isto é possível de fazer através de um dos pluguins sociais oferecdios pelo facebook e qual, ou se não for, qual a alternativa que tenho para fazer isto.

  • http://www.facebook.com/IwantIcan Cristina Deutsch

    Bom dia!!Tenho uma fã Page e já observei que muitas pessoas que dela participam, comentam e curtem as postagem,não curtiram a pagina,como fazer para que somente as pessoas que curtiram a pagina,possam curtir e comentar minhas postagens?Desde já muito agradecida.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Cristina.

      Você pode impedir que os fãs publiquem no Mural, postem fotos, vídeos e marquem sua página. Para isso, vá até a sua página, clique em “Editar informações> Gerenciar permissões”. Porém, não é possível impedir que as pessoas comentem em comentários feitos em seus posts, somente que publiquem em seu mural. Sendo assim, se alguém ou você publicar algo, elas poderão comentar.

      Abraços

  • Ivan

    Oi Camila, no face tem aquele negocio de 21 perguntas, eu nao tenho o aplicativo nem nads, mas apareceu resposta minha na dos outros, e nunca respondi nada a respeito? vc sabe oq q pode ser?
    Abraços

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Ivan.

      É um aplicativo muito chato que as pessoas insistem em importunar as outras com essas besteiras. Nem ligue, não é nada de mais. hahah. Desculpe a sinceridade, mas é chato pracaramba!

  • http://twitter.com/FalAlcantara Flavia Alcantara (@FalAlcantara)

    Oi, Camila. Gostaria de criar um aplicativo para uma marca e estou com algumas dúvidas. Esse aplicativo precisa estar relacionado a uma fan page/perfil do Facebook ou ele pode ser independente? Se independente, então como eles podem ser divulgados

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Flávia.

      Se entendi sua pergunta, este aplicativo precisa se criado no Facebook utilizando uma conta. Sendo assim, ou o desenvolvedor usa a dele ou você cria um perfil da empresa para criar esse app, mas eles precisam estar vinculados a um perfil.

      Abraços

  • Dayse

    Olá , td bem ?
    Então, eu tento mudar o perfil da empresa para pagina , só que aparece uma mensagem em inlgles, que tenho que acessar a conta do computador que eu utilizei no passado para fazer isso, se isso não for possivel acesse o forum de ajuda” … só que obviamente eu nem me lembro em qual computador criei a conta e no menu de ajuda do facebook não tem nada sobre isso . e agora vc sabe me dizer o que é?

    Grata

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Passei uma situação parecida essa semana.

      Não precisa ser o computador que você criou o perfil, mas algum que tenha acessado a conta anteriormente.

      Abraços

      • Dayse

        pois éh , tentei fazer isso tbm , porém continua dando a mesma mensagem ! puxa vida =S se bem que fazia tempo que eu não mexia nesse perfil , mas mesmo fazendo o login no computador ue eu ja tinha utilizado antes continua a mensagem ! isso é tenso! hehe

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Eu acessei o perfil uns quatro dia seguidos e consegui migrar sem precisar acessar de outro computador. Faça o mesmo esquema, acho que dá certo.

  • http://www.facebook.com/runnersbh Marcelo Cardoso

    Oi Camila boa noite !

    Você ainda nao consequiu respoder meu post não é, e um pouquinho estenso.
    Se vc conquir responder ficareimuito felis pois estou de pes e maos quebradas.

    Grato.

    marcelo Cardoso

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Respondi no dia 09. Dá uma olhada lá.

  • magno

    No meu Facebook quando alguem curti algo, ou comenta aparece ao lado em tempo real o que todos os amigos estão fazendo, no entanto o da minha irmã nao aparece, ela me perguntou como fazer e eu nao sabia como fazer! o que faço?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Não sei o que pode ser feito Magno. Esse recurso foi implantado em todos os perfis do Facebook. Verifique se nas configurações de privacidade dela não tem algo que impeça a exibição.

  • Anderson

    Olá Camila.
    Minhas dúvidas são as seguintes:
    Na página do facebook da emissora que trabalho facebook.com/radiomorada não está aparecendo “falando sobre isso”. E gostaria de saber se quando é página pode marcar as pessoas? e se pode por quê não está marcando?
    Grato! Se precisar passo login pra você ver as configurações.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Anderson. Olhei sua página e, realmente, não aparece isso. Não sei te dizer com certeza o motivo, mas acredito que o Facebook ainda não tenha disponibilizado este recurso na dua página ou não há ninguém compartilhando seu conteúdo no Facebook (o que acho difícil). Para saber mais sobre essa métrica, sugiro a leitura desse texto: http://www.mestreseo.com.br/facebook/entenda-metrica-estao-falando-sobre-isso-facebook.

      Sobre a outra dúvida, você não pode marcar pessoas, apenas outras páginas. Você pode marcar pessoas apenas se elas comentaram uma publicação que você irá responder.

      Abraços

      • Anderson

        Obrigado Camila! Em relação a “falando sobre isso” apareceu agora, acho que não aparecia porque tinha acabado de mudar de perfil para página, quando disponibilizaram os números e dados semanais apareceu.

        Muito obrigado!

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Disponha!

  • Fernando

    Oi Camila, boa tarde!
    Migrei minha página para Fanpage.
    Minha Pergunta é se eu consigo reverter; voltar ao meu perfil anterior.
    Sabe me dizer se é possível?
    Obrigado

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Fernando.

      Não é possível reverter o processo. Porém, há um formulário que o Facebook disponibiliza que permite esta alteração, mas não o encontrei. Se você quiser, pode procurar o formulário, mas não garanto que a conversão será realizada.

      Abraços

  • Thiago

    Olá,
    eu migrei meu perfil para fanpage, no perfil eu já tinha um username definido e quando eu migrei para página eu perdi esse user. Teria como usar o mesmo ? pois as contas são as mesmas.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Thiago.

      Geralmente, quando você faz a conversão, o Facebook usa o mesmo nome de usuário. Se você não tem mais do 100 fãs, pode solicitar a alteração do nome da pagina.

      Abraços

  • http://www.dresslounge.com.br Flávia

    Olá Camila,
    Tenho uma página de uma marca no facebook e não estou conseguindo visualizar quem são os usuários mesmo eu sendo a administradora. Antes dos 100 fãs eu conseguia visualizar, agora não estou conseguindo mais. Vc sabe por que isso acontece?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Flávia.

      Mais pessoas já me falaram sobre isso, mas não sei porque o Facebook não exibe todos.

      =/ Vou procurar me informar.

  • izabelle epifanio

    Oi camila, tenho uma pagina que fiz há pouco, apenas para meu blog, e toda vez q eu entrava na pagina, como administradora, do lado esquerdo tem por exemplo:
    192 curtem isso
    e 50 falando sobre

    e todas as vezes que clicava nesse de quem curtiu, eu via quem foram os ultimos usuarios que curtiram minha pagina, e agora, se eu clico, não aparece mais isso, e sim aquelas informações dos novos graficos.. queria poder ver quem são as ultimas pessoas que tem curtido, como era antes.. pois não são necessariamente meus amigos
    espero que tenha entendido a pergunt e possa me ajudar, desde ja agradeço

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Izabelle. Entendi a pergunta e é isso mesmo. Agora o Facebook mostra os gráficos de desempenho de novos fãs, não mais os fãs. Achei péssimo isso, mas…não tem o que fazer.

      • izabelle epifanio

        péssimo mesmo, que pena

  • http://www.facebook.com/EditoraNossaCultura André Prestes

    Olá, Camila.
    Acabei de fazer a migração de um perfil de empresa para uma fanpage, mas deu algum problema. Tínhamos cerca de 4000 amigos, e agora 0 “curtir”. Como posso resolver?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi André, ia falar para você esperar, pois a migração demora um pouco, ms pelo jeito tudo está resolvido.

      Abraços

      • http://www.facebook.com/EditoraNossaCultura André Prestes

        Tudo sim.
        Obrigado

  • Ricardo

    Oi Camila tudo bem?Mudei um perfil meu no face para página, mas a url esta uma bagunça o que faço? olha como era minha url como perfil e olha como esta agora:

    http://www.facebook.com/omelhordeniteroi

    http://www.facebook.com/pages/O-Melhor-de-Niter%C3%B3i/279399612097623

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Acho que te respondi pelo Facebook Ricardo, não foi?

      Bem, de qualquer forma, use o http://www.facebook.com/username para alterar a url.

  • Ricardo

    Camila ele não deixa eu colocar minha url do perfil: omelhordeniteroi, diz que não está disponível.

    Então todos que fazem migração:

    1 – Perdem o conteúdo
    2 – Perdem Interatividade.
    3 – Perde a url

    Enfim que droga !

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Não está disponível porque você já utilizou ele no perfil. Funciona como o domínio de um site. Não é possível ter dois domínios.

      1- Sim, perde conteúdo;
      2- Não necessariamente, você precisa fomentar a interação e comentários sobre sua marca;
      3- Se você já havia personalizado no perfil sim, senão você pode personalizar quando se torna página.

      Enfim, o Facebook exige criatividade, envolvimento e dedicação para ser usado como ferramenta de marketing se você quiser ter resultados orgânicos. Caso contrário, ele vai te penalizar e você vai ter a chance de aparecer só se fizer anúncios. Acabou a moleza, agora empresas nas redes sociais precisam ralar para ter bons resultados.

  • Sérgio Porcari

    Boa noite Camila, muito bacana a sua iniciativa!!!

    Eu tenho uma fã page que está com alguns problemas, mas o que mais me incomoda é o fato de quando coloco na busca do Facebook ela nunca aparece, aparece uma outra fã page com o mesmo nome, mas não a minha, porém a minha já tem 54 fãs e a outra apenas duas. Você já viu algo desse tipo?

    Outra coisa que me incomoda é que não consigo colocar uma aba como entrada, já fiz o processo necessário e mesmo assim não funciona.

    Aguardo a sua ajuda, obrigado!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Sérgio. O Facebook usa seu histórico de navegação para exibir as páginas na busca. Tente limpar seus dados do navegador ou acessar sua página direto pela URL.

      Sobre a guia de entrada, vá até “Editar página> Gerenciar Permissões> Guia de destino padrão”. Em algumas páginas essa “guia de destino padrão” não é exibida Não sei o motivo, mas se ela não está disponível, são é possível direcionar novos fãs para abas específicas.

      Abraços

  • http://www.modejolie.blogspot.com izabelle epifanio

    Camila, uma duvida, quem sabe voce me ajude
    eu tenho um botão curtir do facebook no meu blog, e antes as pessoas curtiam o post, e automaticamente aparecia no perfil delas que elas haviam curtido, só que agora não está mais aparecendo no facebook, apenas fica o nome delas no post do blog
    gostaria de saber se você poderia me ajudar, grata.

    • http://www.modejolie.blogspot.com izabelle epifanio

      averiguando melhor, pude perceber que se a pessoa curte o REFERIDO post, aparece em seu perfil no facebook, só que se ela curte NA PAGINA INICIAL do meu blog, não aparece,..

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Isso pode acontecer porque o Facebook não está captando qual conteúdo ela está curtindo por haver mais de um link na página.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Izabelle. Tente inserir novamente o botão. Pode ser que o código tenha quebrado.

      Abraços

  • http://www.facebook.com/katlincamilacamila Katlin Camila Fernandes

    Camila, primeiro desculpe se vc já tiver respondido essa pergunta… mas vamos lá, criei uma fanpage e tenho uma dúvida, se eu quiser um dia desvincular do meu perfil e passar para outro administrador da página é possível? A minha dúvida é em função de que eu criei a fanpage da atual empresa onde trabalho, mas se algum dia eu deixar de trabalhar lá não vou querer mais ter esta fanpage, nem excluí-la…

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Katlin.

      Sim, é possível. Basta acessar a área de administradores, adicionar outras pessoas e remover o seu perfil. Desta forma, outras pessoas a administram e você será desvinculado.

  • http://gamesnoticia.wordpress.com Raphael Souza

    Boa Noite Camila =)

    Parabens pelo blog viu ? muito bom =)

    Deixa eu te perguntar uma coisa, essa semana na fan page , eu consegui ver todos os Fans só que agora não consigo lembrar como fiz hehee =/

    Teria como você me ajudar nisso?

    Obrigado Camila !
    Minha fanpage–> “http://www.facebook.com/pages/Games-Noticia/293173630705705″>Games Noticia
    Beijos !

  • Melita

    Oi Camila, eu uso o aplicativo sorteie.me para fazer promoções, cuido de duas fanpages no facebook. Mas em uma página a aba promoções desapareceu, e eu nao consigo de jeito nenhum fazer ela aparecer de novo! A pagina é a Arremate do Verdão. Você sabe como eu faço para a aba voltar para a página?
    Obrigada!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Melita. Tente reinstalar o aplicativo ou vá até “Editar Página> Aplicativos> Sorteie.me> Editar Configurações” e veja se o app está adicionado. Se não estiver, clique em “adicionar”.

      Abraços

      • Melita

        Muito obrigada Camila, deu certo!!
        Parabéns pelo Blog, ajuda muito!!
        Beijos

  • http://ww.facebook.com/amaterra Alexsandra Azevedo

    Olá Camila, bom dia.
    Muito legal seu site, parabéns!!!
    Preciso de ajuda.. Migrei o perfil da minha empresa para fanpage, tudo certo maravilha estou aqui aprendendo né? rs Tenho um perfil, meu, onde acompanho as atualizações da página e desde terça não estou recebendo as atualizações, estou preocupada se tb os que curtiram não estão recebendo.. o que acha?
    Outra dúvida é se consigo receber atualizações na página de quem curtiu , como acontece no perfil.. é possível? Ou somente posto ? Ou seleciono de quem quero receber as atualizações ?
    Ai.. help! =(
    Brigada..
    Bjins Alê.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Olá Alexandra, bom dia. Muito obrigada.

      Sobre não receber as atualizações da página, pode ser as configurações do seu mural, que estão definidas para mostrar as mais importantes, por exemplo. Acesse suas configurações e veja se consegue mudar.

      Sobre as outras pessoas, não posso te afirmar. Sugiro que você leia este artigo http://pontocomteudo.com/2011/02/01/edgerank-do-facebook-voce-sabe-o-que-isso-significa/ que fala sobre Edgerank. Além disso, abaixo de cada post que você faz há uma métrica chamada impressões. Confira qual é este número para saber quantas vezes ele apareceu, isso mostra quantas pessoas estão recebendo suas atualizações naquele momento.

      Abraços

  • Anderson Martins

    Olá Camila! Boa tarde!
    Parabéns pelo trabalho e atenção nas respostas.. estava com uma dúvida no e joguei no Google caindo aqui! E confesso, fiquei surpreendido com a riqueza de conhecimento que já foi trocado aqui!

    Mas vamos lá, tenho 2 Fan Pages no FB. A 1ª foi criada com um nome errado pois ñ tinhamos o dominio disponivel e após a liberação registramos outro. Depois de muito tempo agora me aparece a opção de mesclar página pela página certa, nova, que desejo manter.. mas no final do processo sempre dá erro!Por que será?!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Anderson, obrigada pelo comentário.

      O recurso de unir páginas é destinado apenas para páginas que foram vítimas de falsificação, eu seja, empresas que têm páginas criadas não oficialmente por elas. Desta forma, você pode sugerir a união. Caso contrário, o Facebook não considera sua solicitação autêntica.

      Abraços

  • http://gravatar.com/coisasdapatty coisasdapatty

    Oi camila, tudo bem?
    criei uma fan page para a empresa que trabalho, e com o meu perfil pessoal curti a pagina. Porem, não estou recebendo no meu mural as atualizações da fan page.. sabe me explicar o porque e o que posso fazer?

    obrigada!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Não receber as atualizações da página, pode ser as configurações do seu mural, que estão definidas para mostrar as mais importantes, por exemplo. Acesse suas configurações e veja se consegue mudar.

      • http://gravatar.com/coisasdapatty coisasdapatty

        Oi Camila, eu mudei para mostrar as mais recentes, mas mesmo assim não consigo visualizar. Outra pergunta. Na fan page, quando algum fã faz um comentario, nao deveria aparecer no meu mural para todos os fãs???? pois recebi uma notificação com um comentario, mas nao o acho no mural, só consigo ler quando entro nas notificações!

        Muito obrigada!

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Oi Patrícia. Não sei então porque você não recebe. Tem certeza que você está curtindo a página. Geralmente, quando não aparece no mural, é porque o fã mencionou sua fanpage.

        Abraços

  • http://www.facebook.com/runnersbh marceloacardoso

    Olá Camila como vai.
    Espero ser o mais breve possivel.
    Quero muito fazer o seu curso aqui de Bhte, asssim de damos susego não é mesmo.
    -Naó consigo colocar a imagem da minha fã page de jeito nenhum em HTML se vc poder me passar o passo a passo e me ensinar
    - Estou com mais de 100mil ascessos e somente 125 fans,nao entendo o motivo e queria que todos os visitantes antes de bisbilhotar a minha pagina e ficar curtindo os meus posts,so tenham acesso primeiro a fan page e curtir.
    - A quantidade de ascessos que apareciam nos meus post sumiram sera que foi desconfigurado pelo facebook.
    - Como descobrir a URL de uma foto e inseir um endereço do facebook ou sitio em uma foto de forma que quando alquem clicar nesta foto seja direcionado.

    Acredito que essa duvidas tambem sejam de outros profissionais.
    Mais uma vez meu muito obrigado.

    Marcelo Cardoso
    http://www.facebook.com/runnersbh

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Olá Marcelo. Estamos com as inscrições abertas para o curso online. Se você tiver interesse, pode se inscrever e assistir as aulas na sua casa.

      Sobre suas perguntas

      1) Você precisa hospedar essa imagem em algum lugar. Sugiro que hospede no servidor do seu site ou em serviços gratuitos, como o Image Shack.
      2) Só é possível bloquear o conteúdo inserido nas abas, seu Mural e Informações não podem ser bloqueados. Sugiro que você use os anúncios do facebook, coloque um plugin social (like box) no seu site e divulgue seu conteúdo para amigos e clientes. Não acho que bloquear conteúdo ajude a aumentar seus fãs. Um bom conteúdo certamente atrairá muito mais fãs do que esconder o que você tem feito.
      3) As impressões não significam acessos. Esses números representam quantas vezes o seu conteúdo foi exibido no mural dos seus fãs. O Facebook não oferece nenhum dado de acesso à sua página, até onde eu saiba.
      4) Você precisa inserir o link de direcionamento na imagem. Geralmente a tag ref=, do HTML, é responsável por fazer o direcionamento e iserir links nas imagens. COnverse com alguém que entenda de HTML ou procure no Google mais informações sobre isso.

      Espero ter ajudado.

      Abraços

  • http://facebook.com/restaurantesushiyama cesar

    Ola tudo bem?
    Por que não consigo mais visualizar as pessoas que curtem (fans) minha página?
    Quando eu clico no “curtiram isso” vai para pagina de estatisticas.

    Obrigado !!
    Cesar

  • Dayga

    Oi Camila, Tudo bom?
    Então, vi uma pergunta acima sobre fan pages em que os usuários não conseguem visualizar a própria postagem e nem as pessoas que curtem e comentam. Comigo aconteceu o mesmo, só que não atualiza as notificações, eu adiciono as pessoas e depois as mesmas voltam para solicitações de amizade (como se eu não tivesse aceitado).
    Pode me ajudar? Já sai e entrei no Facebook várias vezes, e nada =/

    Desde já eu agradeço!! ^^

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Dayga. Não sei a resposta para a sua dúvida. Pode ser um problema do Facebook, especialmente se você acessa ele de vários lugares, como celular, iPad e etc. Pode ser isso, mas não tenho certeza.

      Bjs

  • Tatiana

    Oi Camila, espero que possa me ajudar!
    Como tornar os amigos do perfil administrativo em fãs sem precisar migrar o perfil?

    Ou seja, tenho um perfil administrativo de uma página, nesse perfil tenho muitos amigos, e quero que esse amigos também se torne fã da página de uma forma automatica, sem que eu tenha que pedir para todos curtirem a página.

    Se puder me ajudar.

    Obrigada

    Tatiana

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Impossível Tatiana. Não há como migrar amigos para fãs e manter os dois.

      Bjos

  • Vinívius Alonso

    É possível fazer com que as atualizações de uma fanpage apareçam como notificação para quem é fã da página? Sei que as atualizações aparecem na timeline de quem curtiu, mas eu precisava que aparecesse também como notificação, assim como as atualizações postadas em grupos. Existe algum meio ou aplicativo que faça isso?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Não é possível. Apenas pelo mural é possível saber o que uma página publicou.

  • Sophie Ferreira

    Olá Camila!
    Queria saber porque o meu Facebook não se adaptou a nova atualização e também não está aparecendo as “Pessoas que talvez você conheça”?
    Espero que possa me ajudar!
    Desde já agradeço. ;D
    Abraço.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Em breve você vai receber a TimeLine. Pessoas que talvez vc conheça são exibidas aleatoriamente. Se não aparece, o facebook não está encontrando nenhuma relação entre você e outras pessoas para sugerir amizades.

  • http://www.facebook.com/SM0906AA silvia miranda

    Olá Camila

    Td bem? Também não consigo visualizar todos os fãs da minha pg tenho 5.200 seguidores.
    Gostaria de saber como posso deletar pessoas que curtem para criar caso, fazer comentários que ofende a pg, etc….tem como deletar? Quando abro a pg dos fãs consigo ver um “X” quando clico ali deleta o fã, mas não consigo visualizar todos, existe uma maneira de busca por nome? espero muito que vc possa me ajudar, pois preciso deletar algumas pessoas que só estão atrapalhado o objetivo da pg. Obrigada e parabéns pelo seu trabalho. http://www.facebook.com/SM0906AA está é minha pg no facebook. Grata Silvia Miranda

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Silvia. Não sei porque o Facebook não exibe todas as pessoas. Não conheço nenhuma forma de visualizá-los. Você pode banir as pessoas clicando no X, mas não tem como buscar pelo nome. Porém, quando essa pessoa publica algo em seu mural, clique no “x” do lado direito do comentário e vá até “Apagar comentário”. Depois, clique em “Excluir e banir usuário”. Para saber mais, dê uma olhadinha neste post (em espanhol) http://facebook.facilisimo.com/blogs/paginas/como-bloquear-y-desbloquear-a-un-fan-de-tu-pagina_645159.html. Espero ter ajudado.

      Bj

  • Luciana

    Oi Camila!
    Será que vc consegue me ajudar?
    Meu numero de celular mudou e esqueci de atualizar…
    Abri meu facebook ontem e por ‘segurança’ ele está pedindo um codigo de verificação que mandou pro meu celular (antigo, não tenho mais acesso a ele).
    Ou seja, o codigo nunca vai chegar e nunca mais conseguirei verificar a minha conta????
    Estou realmente triste pois só conseguirei entrar de novo no meu perfil após inserir esse código, está bloqueado agora, e não conseguirei entrar!
    Obrigada!
    Beijos.
    Luciana.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Luciana. Isso é um problema bem comum no Facebook. Sugiro que você dê uma olhada nos problemas frequentes no código de verificação do Facebook: https://www.facebook.com/help/?page=116296378454689&ref=bc Eu, por exemplo, nunca recebi nenhum código do Facebook por celular. =/

  • Farid

    Oi Camila,

    Eu já pesquisei na central de ajuda do facebook, porém não encontrei a resposta.
    Por que eu não consigo visualizar todas as pessoas que curtem a minha fanpage? Só mostra algumas pessoas que curtiram e eu tenho mais de 5.000 na Fan Page?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Não sei FArid. Mais pessoas já me perguntaram e não sei o motivo.

      Abç

  • Ana Paula

    Olá, boa tarde!
    Primeiramente, parabéns pelo excelente trabalho, Camila.
    Minha dúvida é a seguinte: Criei uma página recentemente e 64 pessoas curtiram, 54 falam sobre isso. Acontece que alguns amigos postam com o tag (@desafio das 35 frases/palavras) , faz tudo direitinho, mas não para no meu mural nem nas atividades de amigos. E sei que outras pessoas – que não são amigas do meu perfil – estão postando, mas só aparecem algumas. O que eu faço para que todos apareçam no mural?
    E alguns amigos também não aparecem nem no mural nem nas atividades de amigos. O que devo fazer, Camila? É alguma configuração da página? Gostaria de ver todas as postagens no mural =\

    Aguardo ansiosamente a resposta.
    Obrigada pela atenção.
    Feliz Ano Noovo!

    Ana Paula

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Não entendi sua pergunta Ana. Você se refere a uma página ou perfil?

      Bj

      • Ana Paula

        Uma página.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Ana.

      Verifique suas configurações de privacidade. Vá até “Editar página> Gerenciar permissões” e veja se as opções de marcação estão habilitadas.

      Bj

      • Ana Paula

        Camila,

        fui em ‘gerenciar permissões’ e está da seguinte maneira:

        Não marquei visibilidade da página;
        Não restringi nenhum país;
        Restrição de idade: Pessoas acima de 13 anos;
        Exibições da guia mural: Todas as publicações (e não marquei “expandir comentários em históricos”);
        Guia de destino padrão: Informações;
        Permissão para publicar: Todas marcadas;
        E nada na lista de bloqueio;

        Há algo errado que justifique nem todas as publicações aparecerem no mural? É muita gente que não aparece, só alguns.. :s

        Atenciosamente,
        Ana Paula.

      • Camila Camargo

        Oi Paula. pode ser que essas pessoas tenham opções de privacidade diferentes, pode ser um erro do Facebook ou pode ser que elas não curtam sua página (o que é o menos provável). Creio que seja algo relacionado a um BUG ou configurações de privacidade das pessoas. As marcações dessas pessoas estão como um link para a sua página?

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100002288077729 Juliana

    Olá, tô com um problema meio que esquisito. rsrs!
    Quando eu tento publicar algo não consigo, olha o que aparace: Ocorreu um erro. Estamos trabalhando para resolvê-lo o mais rápido possível.
    Já tá 2 dias assim, quero muito publicar algo importante e não consigo, você pode me ajudar?
    Agradeço desde já, beijos.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Juliana. Tenho visto mais pessoas reclamando disso. Pode ser um erro temporário do Facebook. Sugiro que você acesse o Facebook por outro navegador.

  • Luciana

    Oi Camila, pois é, eu já fiz isso e não existe ainda nada parecido pra nos orientar neste caso.
    Parece que o Facebook ainda está sendo formulado aos poucos…
    =/
    De qulquer forma já criei uma nova conta, mas dá o maior trabalho e perdi tudo que tinha na outra.
    Fazer o que?
    Feliz Ano Novo e muito obrigada por me responder!
    Beijos
    :o )

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Luciana. Pois é, um problemão! Desculpe não poder ajudar.

  • Juliana

    Oi Camila,
    Estou iniciando a minha Fan Page, minha dúvida no momento é que quando vou tentar adicionar um aplicativo tipo FBML não aparece a opção adicionar a minha página, só aparece adicionar a favoritos. E no guia de destino padrão também não aparece a opção welcome, só aparece mural, informações e fotos. O que devo fazer?

    Atenciosamente.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Juliana.

      O FBML foi descontinuado pelo Facebook. Não é mais possível instalá-lo. Sugiro que use o Static HTML ou similar.

      Bjos

  • Cristiano Viola

    Oi Camila,
    Gostaria de saber se tem como não permitir que pessoas que não curtiram minha página curtam e comentem minhas publicações?
    Obrigado

    • Camila Camargo

      Não Cristiano. A partir do momento que você publica algo, o mural se abre para todos. Você pode restringir que elas publiquem no seu mural, mas não em seus posts.

      Abraços

  • http://www.facebook.com/reilopes Rei Lopes

    É possivel, o administrador de uma fan page do facebook, ter acesso a todas as pessoas que estão seguindo a página? Pois só consigo visualizar as que fazem parte do meu ciclo de amigos em minha pagina pessoal.

  • Luciana

    Primeiramente, parabéns pelo excelente trabalho, Camila.
    Tirei algumas dúvidas aqui, vc arrebenta!!
    Vou fazer seu curso.

    Bem, eis minha dúvida: possuo uma fanpage, tudo certo, funcionando bem.
    Ocorre q existe uma outra fanpage onde só existe artigos da wikipedia, e esta tem 80.000 likes, enquanto a minha, q é a oficial, quase 3.000.
    Gostaria de saber de vc:
    1) Essa fanpage “fake”, ao q parece, não tem nenhuma informação do seu dono, de quem a criou. Em razão disso, não consigo falar com o responsável e solicitar a administração da mesma. Na verdade, nem sei se existe um dono, parece ser uma coisa meio automática, com todas as infos vindo da wikipedia.

    2) Existe alguma maneira de eu ter a propriedade dessa referida fanpage, uma vez q detenho os direitos da marca?? O q vc me sugere??

    Muito obrigada desde já e espero q vc possa me dar orientações.

    • Camila Camargo

      Oi Luciana, muito obrigada pelo reconhecimento. Bom saber que meus textos ajudam a melhorar seu trabalho.

      Há duas coisas que você pode fazer. A primeira é tentar juntar as duas páginas, a fake e a oficial. O Facebook permite que você peça a junção de páginas que ferem o direito de marca das empresas. Acesse este texto e veja se você consegue unir as duas: http://pontocomteudo.com/2011/08/28/como-juntar-duas-ou-mais-fanpages-no-facebook/

      Caso não dê certo, acesse a página fake e, no lado esquerdo da tela, há a opção “Denunciar página”. Denuncie a página, assim é possível que o Facebook a exclua.

      Essas páginas com informações da Wikipedia são páginas de comunidade, não fan pages normais. Por isso não tem dono.

      Espero ter ajudado.

      Abraços

  • Saymon_loonatic

    Como ocultar o fan page para quem ainda não curtiu a página
    ?

    • Anônimo

      Você não pode ocultar a página, apenas o conteúdo das abas. Aplicativos como o Static HTML oferecem esta opção.

    • http://profile.yahoo.com/PA327NUGV42Y2V2N7LCBNQ6CA4 Licita2000

      ss

  • Inesjapanlover

    Oi, gostava de saber como posso visualizar as pessoas que curtem a mesma página que eu no Facebook. Como posso fazê-lo?

    • Camila Camargo

      Você só pode ver de forma manual. Ou você acessa o perfil de cada uma e vê as páginas iguais ou ao acessar alguma página é possível ver quais dos seus amigos também curtem a mesma página.

  • Simonebgurgel

    Olá, por favor, como faço para ocultar minhas publicações do facebook na pagina inicial ?
    Obrigada.

    • Camila Camargo

      Você precisa alterar suas configurações de privacidade. No lado superior direito, ao lado da sua foto, há os links para a acesso às suas configurações.

  • Laila

    meu facebook não esta abrindo as paginas nem os posts nem esta aparecendo meus amigos on na barra lateral do facebook,aparece que tenho amigos para aceita as clico la e não consigo vê eles e ele tmb não curti nem comenta nada, porq favor me ajuda mais rapido possível ;/ 

    • Camila Camargo

      oi Laila. Pode ser um erro do facebook ou problemas com a sua internet.

  • http://www.facebook.com/paretamx Pareta Calderasch

    Eu bani uma pessoa tentando  excluir um comentário na Fã page, como faço pra desfazer?

    • Anônimo

      Acesse sua página, clique em “Usar Facebook como Página> clique no ícone “novos amigos” ao lado da Logo do facebook no lado esquerdo> clique em “ver todos”> clique em Banido”

    • Anônimo

      Acesse sua página, clique em “Usar Facebook como Página> clique no ícone “novos amigos” ao lado da Logo do facebook no lado esquerdo> clique em “ver todos”> clique em Banido”

  • Sheisabela

    Olá! Minha empresa tinha uma página e um perfil. O FB falou me mandou a opção de migração. Eu migrei. Fiquei com duas funpages. E agora? Como faço para unificá-las. Já tentei várias coisas, entre elas, me disseram que o FB demora mesmo para atender essa solicitação, mas nada até agora! Heeeeeeeeeelp me!

    • Anônimo

      O que você já tentou?

  • Larabrasil

    post e comentários no grupo fechado do Face estão desaparecendo, tem alguma solução ou só resta reportar o bug para o face?

  • Ntayana

    ola! nao consigo ter nas minhas fotos o numero de pessoas que curtoiu.

  • Amanda

    Publiquei uma frase no meu status, varias pessoas curtiram mas nao aparece quem curtiu nem nada .. primeira vez que faz isso, como deixar isso visivel no meu perfil?

  • Elisaviana15

    Publiquei uma frase no meu status, varias pessoas curtiram mas nao
    aparece quem curtiu nem nada .. primeira vez que faz isso, como deixar
    isso visivel no meu perfil?

  • Elisaviana15

    Publiquei uma frase no meu status, varias pessoas curtiram mas nao
    aparece quem curtiu nem nada .. primeira vez que faz isso, como deixar
    isso visivel no meu perfil?

    • Kelly

      comigo também! alguém sabe resolver esse problema?

  • Juliana

    Minha pagina empresarial no face sempre esteve normal, agora as publicacoes que faco só estao aparecendo nos iphones e ipads… alguem sabe o pq? obrigada! Juliana

    • Anônimo

      Oi Juliana. Várias pessoas reclamaram na semana passada sobre o ‘sumiço” de posts. Acredito que tenha sido um problema do Facebook.

    • Anônimo

      Oi Juliana. Várias pessoas reclamaram na semana passada sobre o ‘sumiço” de posts. Acredito que tenha sido um problema do Facebook.

  • Carolina

    As pessoas do meu Fan page falão que não conseguem ver as minhas publicaçoes oque eu fasso para alterar isso?

  • Camila

    tem como descobrir qtas pessaos colocam que trabalham em determinada empresa?

    • Anônimo

      Acredito que não

  • Gui

    Observei que algumas páginas no Facebook exibem “estiveram aqui” em suas informações. Tenho uma página no Facebook, porém, apenas as informações de “curtir” e “falando sobre isso” são exibidas. Como faço para que a informação de “estiveram aqui” apareça em minha página?
    Obrigado.

    • Anônimo

      Essas páginas são caractegorizadas como negócios locais. Por isso, as pessoas podem fazer check-in nestes lugares usando o Facebook Places. Para ter esta métrica, você precisa alterar a categoria da sua fan page.

  • Leonir Santos

    Tudo que coloco no meu mural no Facebook, logo desaparece. Não consigo achar a solução para resolver o problema. O que devo fazer?

    • Camila Camargo

      Leonir, parece um problema frequente do Facebook. Às vezes ele posta, mas não aparece, mas quando você atualiza a página, o post está lá. Uma loucura!

  • Chelynha_maronez

    Queria saber pq eu não consigo mudar o meu perfil para Lotado ?? ,, Tento e tento mudar e não da.. Dai eu não consigo fazer o Segundo perfil

    • Camila Camargo

      O FAcebook possui uma política bem séria quanto as alterações de nomes e perfis, ao contrário do Orkut, após definir, é difícil conseguir mudar.

  • Convidado

    Como faço para convidar os fãs de uma fan page para um evento? O evento foi criado, mas não há a opção de convidar as pessoas. 

    • Camila Camargo

      Você só pode convidar seus amigos para um evento. Falar com seus fãs apenas pelo Mural.

  • Bianca Hennemann

    Olá! Como faço para ver todas as pessoas que curtem a fan page da minha empresa? Vou na opção “opções curtir”, aí vou descendo e sempre clicando no ver mais… mas chega um momento que não aparece mais a opção “ver mais”, sendo que tenho mais fãs do que o que é mostrado ali… há outra maneira de fazer isso? Me ajuda, por favor. Obrigada! 

    • Anônimo

      Oi Bianca. Isso é uma limitação do Facebook. Ainda não encontrei uma alternativa para visualizar todos os fãs. A única forma que eu conheço é essa.

      • Bianca Hennemann

        Putz… obrigada pela resposta!

  • Ronaldo

    Olá, trabalho em uma empresa em que os diretores querem que os fans de nossa página não possam comentar em nossos posts… (não me pergunte por quê, tentei fazâ-los mudar de ideia, mas….) Haveria uma maneira de fazer isso? Só o que consigo achar no google são maneiras de bloquear que comentários de “amigos” apareçam na timeline.
    Muito obrigado e até mais.   

    • Camila Camargo

      Oi Ronaldo…não é possível impedir comentários. Você impedir que eles publiquem no seu mural, mas se você postar, eles vão comentar você querendo ou não.

  • Fefa

    Minha barra de atualizações que fica do lado esquerdo do facebook, não existe mais, e não mexi em nada. Como faço pra ter ela de volta ?

    • Camila Camargo

      Se ela sumiu, ela pode estar do lado direito, abaixo dos seus aplicativos. Clique no quadro ao lado do campo de busca e ela retorna. Espero.

  • http://www.facebook.com/rafaelabublitz Rafaela Bublitz

    Tem como organizar em listas as curtidas de uma fan page?

    • Camila Camargo

      Você dona da página organizar seus fãs?

  • Augusto Reining

    como faço para retornar ao meu padrão original, pois fui converter para fanpage e sumiu tudo.

    • Camila Camargo

      Não tem como retornar.

  • Ali

    Oi, eu não consigo ver quem curte minha página, a única coisa que vejo quando clico em “curtiram isso” ou “falando sobre isso”, é aqueles gráficos de estatísticas e taus….mas eu queria ver exatamente quais são as pessoas que curtem…tem como? Obrigada

  • Footballison

    Gostaria de saber como é possivel na minha pagina do facebook: 
    http://www.facebook.com/footballison fazer com que as pessoas apenas possam colocar gosto ou comentarios caso gostem da pagina? 

    • Camila Camargo

      Você pode “travar” o mural, basta ir até “Editar página> permissões> Permissão para publicar”. Aí você define se as pessoas podem ou não publicar.

  • victoria

    naum  consigo falar no meu face com os meus amigos pq naum consigo

    • Camila Camargo

      O seu bate-papo não está desativado?

  • http://profile.yahoo.com/PA327NUGV42Y2V2N7LCBNQ6CA4 Licita2000

    Olá Camila tudo bem.

    Gostaria dos seus préstimos mais uma vez. Dessa vez serei mais econômico.

    Me explicar como funciona e a Indicação de plataformas e-comerce que possam me oferecer uma plataforma para comercialização de produtos de terceiros em minha Page no Facebook e no Blog, com baixo custo.
    Seria apenas um divulgador comissionado como em um programa de afiliados, só que bem pequeno.

    Como se monta uma proposta comercial de patrocínio para meu blog e para banners de divulgação, para quem enviar e como enviar.

    Quais são os itens que não podem faltar na pagina de um blog para seu sucesso.

    Devo associar minha page do Face no blog e vice e verso.

    Como funciona os banners que começaram a aparecer essa semana  nas paginas fans  do Face com propagandas do Google. Posso vender esse espaço.

    Mais uma vez muito obrigado.

    Marcelo Cardoso

    Ola camila, infelizmente vou retirar meu post, acho que talvez não foi pertinente minhas duvidas ou a falta de tempo para respostas.

    Grato.

    • Camila Camargo

      Oi Marcelo. Suas perguntas são bem genéricas e amplas. Não cabe respondê-las aqui.

      Caso você queira, podemos marcar uma consultoria privada para responder suas dúvidas.

      Caso tenha interesse, entre em contato pelo email camila@pontocomteudo.com.

      Abraços

  • Tatiane

    A minha página do facebook não está abrindo as imagens postadas. Alguém pode me ajudar?

  • Andreluiz 24

    Publiquei uma frase no meu status, varias pessoas curtiram mas nao 
    aparece quem curtiu nem nada .. primeira vez que faz isso, como deixar 
    isso visivel no meu perfil? mesma coisa aconteceu cmggg 20 pessoas curtiram o meu post no mural mais 
    quando abro a pagina nao aprece ngm que curtiu ;//

  • Paulinho268

    FACEBOOK= Eu tinha recomendado uma notícia no face.. Só que O Link ficou no meu perfil( tipo como se eu tivesse curtido- Ex: Humor no face, yourindo, etc) eu queria tirar esse link do meu perfil ME AJUDE PF se puder obrigada :D

    • Anônimo

      Acesse seu perfil, procure a notícia e clique no ícone de “lápis”, do lado direito da atualização

  • http://www.facebook.com/people/Nafis-Dias/100001369805494 Nafis Dias

    meu face deu pro.

  • Felipesouza

    coloquei minha pagina como curtir agora quero tirar como faço?

  • Marcosmunizmota

    Postaram uma foto em meu mural , não consigo excluir , o que devo fazer ?

    • Camila Camargo

      Acesse seu perfil, procure a notícia e clique no ícone de “lápis”, do lado direito da atualização

  • Ozzy_sanches

    Olá primeiramente parabéns pelo trabalho , li alguns artigos do seu site sobre promoções no Facebook e da fazenda sobre sorteios, uma questão que não ficou muito clara pelo menos para mim , as leis são aplicadas somente a empresas, no meu caso tenho um blog e pretendo fazer promoções gostaria de saber quais pontos devo analisar. obrigado por sua atenção tenha um bom dia…..

  • pedro

    eu publico várias coisa , as pessoas curtem mas não dá pra ver quem curtiu . oque eu faço ?
     

  • Polianny_hta

    Eu criei uma pagina e gostaria que tudo que eu atualizasse na mesma,aparecesse para as pessoas que curtiu,como faço?

    • Camila Camargo

      Quando as pessoas curtirem, elas receberão o que você publica.

  • http://www.facebook.com/fernando.finati Fernando Finati

    Camila, qual aplicativo, plugin do wordpress, você utiliza para que os posts entrem diretamente na linha do tempo da Fan Page e não no mural do perfil público do Facebook?
    Aqueles que localizei, quando publico no wordpress jogam o post somente no meu mural, o que fazer?

    Obrigado

    • Camila Camargo

      RSS for Pages

  • Bruno

    Bom dia! Fiz a migração há 3 dias de perfil para fanpage, deu tudo certo. Porém, não consigo mais visualizar o feed de notícias. Toda vez que entro na fanpage, só é possível visualizar minha linha do tempo, sendo assim, não vejo a atualização dos meus clientes e acabo perdendo um pouco do contato, não consigo curtí-los. Tem como me ajudar? Muito obrigado! Bruno.

  • Amadeus

    Como reverter uma Fan Page para Perfil???

    • Camila Camargo

      Não é possível

  • Josi Costa

    eu não consigo ver quem curte minha página, a única coisa que vejo quando clico em “curtiram isso” ou “falando sobre isso”, é aqueles gráficos de estatísticas e taus….mas eu queria ver exatamente quais são as pessoas que curtem e principalmente o que “falam sobre isso”…tem como? Obrigada

  • Neuma barboza

    Estou já estressada. Criei meu face, mais quando tento acessar, pedem o número de telefone, passo o meu telefone, mas o tal código  nunca chega, portanto não consigo acessar. Já me arrependi de ter criado essa coisa. Só estou me estressando… alguém me mande uma solução antes que enlouqueçar!!!

  • Taila Camila

    Publiquei uma frase no meu status, varias pessoas curtiram mas nao
    aparece quem curtiu nem nada .. primeira vez que faz isso, como deixar
    isso visivel no meu perfil?

  • Mn_16

    Quando aderi à linha do tempo do facebook minhas publicações antigas de 2011 para trás foram excluídas. O que faço?

    • Camila Camargo

      Acredito que seja algo temporário. Role a página para ver se isso não foi corrigido.

  • Luciana

    Olá Camila!
     
    Eu inseri fotos em minha fanpage, no qual pude perceber que algumas pessoas comentaram as fotos sem fazer parte da página, ou seja não curtiram a página.
    É possível as pessoas comentarem sem fazer parte da página?
     
    Grata,
    Luciana

    • pontocomteudo

      OI Luciana. Se as fotos estão no seu álbum não é possível. Se elas estiverem em um aplicativo e ele oferecer a opção de mostrar as fotos apenas para fãs, aí sim é possível. Abraços

  • fran

    Do nada, não consigo mais ver meus posts no facebook, a página principal está normal, mas a minha página não. Simplesmente não aparece nada. Por gentileza poderia me auxiliar! Grata.

    • pontocomteudo

      Oi Fran. Não sei o que pode estar acontecendo. Pode ser um erro temporário do Facebook. Tente usar outro navegador. Abraços

  • sonia

    me ajude esta aparecendo comentarios no facebook dos meus amigos q eu não publiquei o q eu faço quero excluir.

  • Dicaslivros

    Tenho uma Fan Page , e aparece no lado direto o numero das notificaçoes de pessoas que curtiram ou comentaram meus posts. Mas há uns 5 dias aparece o numero de notificaçoes e qdo clico o numero some, mas nao mostra quais foram as pessoas que comentaram. Vc sabe como resolver?? Nunca havia acontecido isso antes.

    • Camila Camargo

      Esse problema tenho observado nas páginas que administro. Parece ser um problema do Facebook. Não há nada que possa ser feito. Infelizmente.

  • Luli Luca

    Tenho uma dúvida: tenho um perfil de uma empresa, e nesse perfil também já tenho uma fanpage dele. Tenho a possibilidade de migrar esse perfil para essa fanpage já pronta? Se eu migrar o perfil para uma nova fanpage, a fanpage que já existe será deletada?

    Obrigada!

    • Camila Camargo

      Não Luli. Não é possível juntar um perfil com uma fan page, nem dois perfis, nem duas fan pages. Ao migrar o perfil, você terá duas páginas.

  • http://www.facebook.com/marilice.amaral Marilice Amaral

    Não consigo mais ver fotos na minha página do face…..como fazer para voltar a ver?

    • Camila Camargo

      Você já alterou para o formato Timeline? Se não, elas estão na guia fotos. Escreva no campo de busca “Fotos” para acessar o aplicativo de fotos ou clique em “Facebook”, no canto superior esquerdo, para visualizar seu perfil.

  • Filipeok4u

    como faço para só  permitir que comentem a minha pagina do facebook se em primeiro lugar clicarem em gosto

    • Camila Camargo

      Não é possível Filipe. Se houver algum comentário, qualquer pessoa pode comentar, mesmo sem curtir.

  • Andrea

    Tenho uma pagina da empresa e tentando convidar meus amigos da página pessoal para curtir a da empresa, eles recebem uma pergunta se trabalham na empresa. Como faço para excluir quem não trabalha?

  • Novato Cdp

    quero sabe como faz pra varias pessoas curti meus status 

    • Camila Camargo

      Publique coisas interessantes, que seus fãs ou amigos gostariam de ver. Assim é possível gerar mais interação.

  • Valeska

    como faço ´para remover “amigos que talvez voce conheça” é muito chato aquilo ?

    • Camila Camargo

      Não conheço nenhuma forma de remoção.

  • Neusa

    não consigo mandar recados no meu mural

  • Manoel

    Se eu criar uma página no Facebook, e várias pessoas curtirem essa página, o que acontece? Ela vai ficar em destaque nos perfis dos meus colegas?

  • http://www.facebook.com/leandrogodoi Leandro Godoi

    Criei uma fan page e já tenho o nome personalizado: www.facebook.com/visualmodaintima - mas acontece que quando alguém acessa esse link, ele precisa primeiro logar-se. Percebi que quase todas as fan pages mostram alguns dados principais quando se acessa o link; por exemplo facebook.com/nike – não preciso me logar para ver alguns dados nessa fan. 

    Como posso tornar a visualização da minha fan igual a essas fan pages, ou seja, o usuário não precisaria se logar para ver uma prévia da fan. ? 

    abçs!

  • Sheyla Sicotti

    Criei uma fan page e já tenho o nome personalizado: www.facebook.com/visualmodaintima - mas acontece que quando alguém acessa esse link, ele precisa primeiro logar-se. Percebi que quase todas as fan pages mostram alguns dados principais quando se acessa o link; por exemplo facebook.com/nike – não preciso me logar para ver alguns dados nessa fan. 

    Como posso tornar a visualização da minha fan igual a essas fan pages, ou seja, o usuário não precisaria se logar para ver uma prévia da fan. ? 

    abçs!

    • pontocomteudo

      Oi Sheyla, acessei normalmente a página. Como já estava logada no Facebook acessei normalmente. Nas páginas não é possível ocultar as informações do mural, apenas nas guias personalizadas.

  • Milla

    Olá,

    Gostaria de saber como eu consigo ocultar as informações “Opções Curtir e Pessoas falando sobre isso” para o público da minha Fan Page. Quando qualquer pessoa clica em opções curtir abre uma página com informação de qual foi a semana mais popular, qual a cidade mais popular e a faixa etária de pessoas que curtem a minha página. Isso para qualquer pessoa ver, queria saber como consigo ocultar!Obrigada

    • pontocomteudo

      Oi Milla, isso, aparentemente, não é possível.

  • Yara Hsm_

    como eu faço pra botar um amigo como favorito no facebook ?

  • Ericauadimoveis

    Prezado, eu tenho um perfil que é http://www.facebook.com/ericauad e tenho uma fan page que é http://www.facebook.com/acesseimovel . Acontece que eu consigo entrar no meu perfil, editar, etc. Más a fan page eu só acesso mas nao consigo editar nada nela. De alguma forma eu fiquei sem acesso porque o e-mail e a senha que informo não serve pra ela. E agora, como faço pra recuperar o controle da minha fan page?

    • pontocomteudo

      Havia outros perfis como admnistrador da página? Se sim, entre em contato com um deles para colocar o seu perfil como administrador também.

      • Ericauadimoveis

         Desculpe mesmo más não sei como fazer isso. Voce poderia me orientar. O que eu sei é que eu tnha um perfil anteriormente. Ai decidi transformar numa fan page. Transformei nessa que agora é facebook.com/acesseimovel . Só que depois senti falta de ter um perfil e criei outro. Que é agora facebook.com/ericauad e nessa coisa toda eu consigo entrar no meu perfil mas nao consigo alterar nada na minha fan page. E eu realmente preciso dela para poder, inclusive, postar meus imóveis. Aguardo seu retorno e obrigado antecipadamente pela ajuda.

  • Gaabi_menndes

    Quando entro no facebook , ai vou editar meu perfil fica aparecendo
    Ocorreu um erro. Estamos tentando resolvê-lo o mais rápido possível. Tente novamente mais tarde. , queria saber como tiro isso , nem pra colocar fotos não vai , todos aqueles itens , fcam aparecendo isso ;s

    • Camila Camargo

      Provavelmente é um erro temporário do Facebook. Tente usar outro navegador ou aguarde até que o erro seja corrigido.

    • pontocomteudo

      Não tem como remover…é um problema do Facebook Limpe o cache do navegador ou veja se não é um problema com a sua internet;

  • Alyne

    Oiii…eu nao aguento mais,eu posto as coisas no face
    E nao aparece..as pssoas tbm postam e eu nao vjo
    Uq acontece?

    Preciso de resposta urgentee!! Obg. Alyne.

    • pontocomteudo

      Oi Alyne. Pode ser algum problema no seu Facebook com até com a sua conexão na internet.

  • Camila Freitas

    Eu quero intralar a linha do tempo no facebook , mas eu não estou consiguindo porq não estar apareceno a opção ” obter a linha do tempo “  

  • Larissaalmeidag

    Minha amiga publicou um texto pra mim no Facebook, na minha linha do tempo, mas eu não estou conseguindo publicar meu comentário, nem no texto dela, nem em fotos postadas… e também quando aperto em curtir o que foi publicado, não curti, e o cometário não é postado. O que faço ?

    • Camila Camargo

      São problemas do Facebook. Tente limpar os dados de navegação do seu navegador ou usar outro.

  • Ericauadimoveis

    Desculpe mesmo más não sei como fazer isso. Voce poderia me orientar. O
    que eu sei é que eu tnha um perfil anteriormente. Ai decidi transformar
    numa fan page. Transformei nessa que agora é facebook.com/acesseimovel . Só que depois senti falta de ter um perfil e criei outro. Que é agora facebook.com/ericauad
    e nessa coisa toda eu consigo entrar no meu perfil mas nao consigo
    alterar nada na minha fan page. E eu realmente preciso dela para poder,
    inclusive, postar meus imóveis. Aguardo seu retorno e obrigado
    antecipadamente pela ajuda.

    • Camila Camargo

      A página migrada pode ser acessada com os dados da conta antiga. Se você colocou alguém como administrador, veja se essa pessoa pode colocar seu perfil pessoal como adm.

  • Paloma

    meu facebook entra normal,so que nao aparece nada ,o que eu faço me ajudem

    • Camila Camargo

      Tente limpar o cache ou usar outro navegador.

  • Peu Alexandre

    Não consigo alterar as informações básicas na minha fanpage. Acesso, altero na página, clico em salvar alteracões e aparece uma tela toda branca.  Quando atualizo ou abro em outro navegador a página não aparece as att feitas.

    Pode me explicar se é BUG ou se existe alguma forma disso ser feito.

    Obrigado.

    • Camila Camargo

      Olá Peu. Pelo o que parece, é um bug do Facebook. Nossa página foi deletada do Facebook há alguns dias. Fizemos uma nova e não conseguimos, até então, mudar o conteúdo das informações básicas. É fogo!

  • Taty

    Criei duas páginas no face, porém a que seria a oficial, não aparece quando digito o nome para localizar, somente a outra. Pq isso está ocorrendo?

  • http://twitter.com/oliveiradayse Dayse Oliveira

    Quando eu excluo ou bloqueio alguém no facebook, a pessoa bloqueada ou excluída pode ver meus comentários ou posts no mural de outra pessoa que por sinal temos em amigos em comum? E tem como eu fazer para que a pessoa não veja nenhuma atualização minha atraves do mural dos amigos em comum?  

  • ANA CRISTINA DE SOUSA

    tento entrar na pagina do facebook de minha filha,recebo uma mensagem dizendo que não foi encontrada, o que faço?

    • Camila Camargo

      A página pode ter sido apagada.

  • Carlos

    OLA CARO AMIGO….FIZ UMA FANPAGE NO FACE…SÓ QUE NÃO CONSIGO VER OS MEUS 130 AMIGOS QUE ALI ESTAVAM E QUANDO ABRO O FACE ELA VAI DIRETO PARA UMA PAG CHAMADA PAINEL ADMINISTRATIVO….SERA QUE PERDI MEUS AMIGOS E MINHA PAG DO FACE TAMBEM? ALGUEM PODE ME AJUDAR?…

    CARLOS@VENEZADECORACOES.COM.BR

  • Alexcandido

    porque tem algumas publicações no face que eu não consigo vizualizar?

  • Aline

    Olá!

    Estou precisando saber se há como ver a lista de pessoas que curtiram minha página.

    Tem como?
    Se possível responder para site@safira.com.br, mas de qlqr maneira ficarei de olho aqui no blog

  • Monykealmeidaa

    Ola, eu fiz um facebook mais quero adicinar uma pessoa, mais não aparece pra fazer a solitação de amizade só pra mandar mensagem… Porque sera ???
    Pode me ajudar a adicionar essa pessoa?

    • Camila Camargo

      Provavelmente porque você já é amiga dela ou ela já atingiu o limite de 5 mil amigos.

  • http://www.facebook.com/tal.lieven Tal Lieven

    Gostaria que minha fanpage (fb.com/fb.migmeg) exibisse as fotos que tem a marcação Mig&Meg. Como isso é possível? (obs: sei que várias pessoas marcaram a página em suas fotos, mas não aparecem no perfil da página…).

    • Camila Camargo

      Dê uma olhada nas configurações de privacidade da sua página para saber se elas não estão habilitadas apenas para quem é fã, quando marcar, ter a marcação exibida.

  • Felipefelicce

    Olá, estou com um sério problema … Toda vez que comento algum compartilhamento qualquer, ou qualquer coisa que eu faça no FB, meus amigos recebem notificações que eu comentei e fiz tal coisa. Só que eu NAO recebo de ninguem, apenas quando me marcam em algum comentário, foto, publicação …
    Por favor, como eu faço para que eles não recebam mais minhas notificações que comentei alguma coisa e como faço para receber as notificações deles ?

    • pontocomteudo

      Dê uma olhada em suas configurações de privacidade, mas se eles recebem, devem ter ativado isso. Veja se ele fizeram esta ativação.

  • Sarah

    Acabei de criar um perfil do facebok, mas ainda não consigo migrar para linha do tempo nem para fanpage. Sabe quanto tempo de conta é necessário para fazer a migração? Obrigada

    • pontocomteudo

      Qual a mensagem que ele exibe indicando o erro?

  • Maugrandi

    Como faço para bloquear que as pessoas vejam as páginas que curti? Obrigado.

    • pontocomteudo

      Veja em suas configurações privacidade se há esta opção.

  • Caio alves

    porque ao me cadastrar no facebook apareçe a frase o endereço de email esta desativado , e nao consigo me cadastrar,oque fazer?
     

    • pontocomteudo

      Este email pode ter sido banido do Facebook por algum motivo, como spam.

  • Taia

    Sou membro de um grupo em que o administrador saiu do facebook e portanto, o grupo está sem administrador. Gostaria de me tornar administradora desse grupo, como faço?

    • pontocomteudo

      Tente conversar com o dono do antigo administrador para saber se ele ainda tem a conta ativa. Se sim, ele pode nomeá-la, senão, o grupo ficará sem.

  • Natalia

    Estão aparecendo no meu album fotos de pessoa em cima da minha q nem conheço q isso é virus ? 

    • pontocomteudo

      Não entendi Natália. Pessoas em cima de você onde?

  • Leandro_bento

    Eu quero saber se tem algum jeito de só eu poder por e tirar adms da minha pagina no facebook???
    Porque eu tenho uma pagina, e eu queria fazer alguma coisa tipo um concurso para escolher outro adm para me ajudar na pagina, só que eu tenho medo, de o outro adm me tirar e pegar a pagina pra ele, alguem me ajuda, por favor.

  • Nisinha_ramos

     por que quando eu comento ou curto nao aparecer na minha pagina inicial o dos meus amigos aparecem

    • Camila Camargo

      Apenas o que você posta é exibido em seu mural, não o que você comenta.

  • Maria-ishikawa

    Amigos vcs sabem mais de Fb que eu,pq eu vejo atualizacao de 1 pessoa,mas quando entro no Fb dessa pessoa nao aparece para mim? Se alguem puder me responder eu agradeco :) ) Ele esta add no meu Fb Ok ?

  • Contato Lana

    Tenho uma duvida e talvez possam me ajudar.
    Toda a vez que divulgo a postagem atual do meu blog no mural do Facebook, aparece sempre uma única foto, que aliás eu usei em um post ja bem antigo.Como posso divulgar minhas atualizações no mural do Face, com a imagem do post mais recente?

    Lana

    • Camila Camargo

      Isso é definido nas configurações do seu blog. O Facebook geralmente pega a imagem mais recente. Tente ver as configurações do botão de compartilhamento instalado no seu blog.

  • Contato Lana

    Outra dúvida, só que desta vez a respeito do DISQUS.
    Instalei o sistema DISQUS de comentários no meu blog e reparei na página de Layout do blogger, que o próprio DISQUS criou duas gadgets idênticas com um simples código de uma linha.

    Fiquei em dúvidas se são realmente duas gadgets necessárias para o funcionamento do DISQUS, ou se foi eu que no momento de registrar e personalizar meu sistema de comentarios, fiz alguma bobagem e instalei dois DISQUS. Como voces usam o mesmo sistema de comentarios, poderiam verificar se voces tem duas gadgets do Disqus ou uma só?

    Mais outra duvida: os comentários no DISQUS não atualizam automaticamente? Temos sempre que recarregar a página para lermos os comentários mais recentes?

    Obrigada

    Lana

    • Camila Camargo

      Não sei como funciona no Blogger, uso o WordPress e aqui é via plugin, não código. Até onde sei, os comentérios não atualizam automaticamente, apenas depois de atualizar a página.

  • renatopolimeno

    Dúvida de facebook:
    Gostaria de realizar uma promoção/sorteio utilizando uma certa imagem do meu álbum, onde qualquer usuário que clique curtir ou que comente participe automaticamente.. É possível ? 

    • Camila Camargo

      Na verdade, não é possível criar nenhuma promoção utilizando os recursos do Facebook como o curtir e compartilhar

  • carlos

    como deixo de ser amigo ou não curtir mais uma fan page???

  • Leleca12

    como estimulo as pessoas a curtirem a página da minha empresa no face????

    • Camila Camargo

      Com conteúdo interessante, divulgando sua página, conversando com elas…Existem N formas.

  • Maria

    Olá! Tenho uma Fanpage e não consigo ver os post de quem curte a minha página.. Tipo as atualizações! Tem como eu visualizar isto? E também quero curtir os comentários, etc? Como faço? Tenho séria dificuldade em administrar esta página. Alguém por favor me ajuda!?

    Obrigada.

    • Camila Camargo

      Se a pessoa deixar o conteúdo público sim, senão, apenas os amigos dela o que ela autorizar pode ver o conteúdo.

  • http://www.facebook.com/flaviajaila Flavia Jaila de Macedo

    meu rural foi apagado e nao concigo curtir nem comentar

    • Camila Camargo

      Qual o link da sua página Flávia?

  • Karolynems

    Olá!!!
    Toda publicação que posto na Fan Page não esta aparecendo para as pessoas que cutem a pagina, a menos que as mesmas acessem a Fan Page, gostaria de saber se alguem sabe porque isto esta acontecendo?

    • Camila Camargo

      É possível que seu Edgerank esteja muito baixo, por isso ele não é exibido. Verifique também se sua página está publicada ou se seus posts são públicos.

  • Nuno_peixoto_232

    Tenho uma pagina no facebook, mas qualquer pessoa pode ver o conteudo, mesmo que não carregue no botão like, estou farto de dar voltas e voltas e não consigo descobrir como alterar isso.
    O que eu queria era que só conseguisse ver o conteudo da mesma, quem clicasse no boão “like”, como poderei fazer isso.
    Atenciosamente.

    • Camila Camargo

      Você só pode esconder o conteúdo que estiverem em aplicativos. O conteúdo do mural não pode ser bloqueado.

  • Bruno_fioreze

    Minhas atualizações atuais no meu mural estão todas ocultas até o final do mês passado, porque? 

  • Andressa

    Porque tenho um amigo na lista mas ñ consigo deixar nada no mural dele e ele ñ está na lista, porque ?

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