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Facebook: EUA passa mais tempo no celular do que no site e causa preocupação para anunciantes

Camila Camargo — Mon, 14 May 2012 13:17:05 +0000

Novas modalidades e padrões de usuários estão sendo criados com a participação cada vez mais efetiva dos dispositivos mobile em nossa vida. Já temos observado alguns comportamentos novos, especialmente no e-commerce. Os compradores de sofá, pessoas que realizam compras em frente à TV utilizando tablets enquanto assistem, por exemplo, possuem peculiaridades em sua navegação o que demanda modificações nas estratégias dos comerciantes.

Com o mobile mudando comportamentos de consumo, o Facebook vai precisar inovar para manter seu faturamento no mercado de anúncios. Uma pesquisa da ComScore revelou que os usuários de Facebook nos EUA estão acessando mais a rede pelos seus dispositivos móveis do que pelo site. Em média, 391 minutos são gastos no site por mês, contra 441 minutos nos aplicativos mobile.

Yay! Isso é bom?

Para os fabricantes de aplicativos e de dispositivos móveis a notícia é muito boa, pois significa que seus clientes estão utilizando mais seus aparelhos. Porém, para quem anuncia no Facebook e para a própria rede isso é muito ruim.

O problema é que dispositivos móveis exibem menos anúncios que o site. Em média, sete anúncios são exibidos nas páginas do Facebook. Já no mobile, em torno de um a dois são exibidos de acordo com o tempo que o usuário gasta lendo seu feed de notícias.

Fonte: TechCrunch

O desafio do Facebook agora é tentar exibir os anúncios sem comprometer a navegação do usuário. Já imaginou ver seu feed de notícias espremido para que mais banners possam ser exibidos? Certamente não seria uma experiência interessante. Anúncios na plataforma mobile são uma novidade recente, pois foram anunciados em fevereiro de 2012, na conferência fMC. Mesmo sendo recentes, acredito que o Facebook deve ter seu preocupado com os dados da ComScore e, certamente no próximo evento, apresentará novidades.

Via TechCrunch

Facebook lança sua loja de aplicativos

Camila Camargo — Wed, 09 May 2012 23:15:40 +0000

Na mesma linha da Apple e Google, o Facebook anunciou o lançamento da sua loja de aplicativos. A App Center irá reunir os melhores apps para dispositivos mobile e sites que utilizam os recursos do Facebook para login ou compartilhamento de informações. O lançamento da App Center foi anunciado no Blog do Facebook onde critérios para ter o aplicativo exibido na loja também foram definidos.

Critérios de qualidade

Segundo o Facebook, só serão disponibilizados na App Center aplicativos que estiverem de acordo com as diretrizes da central. Dentre os requisitos das diretrizes estão:

Um aplicativo no Facebook dentro de uma página canvas;
Aplicativo mobile construído para web, iOS ou Android que utilize o Login do Facebook;
Um site que utilize o Login do Facebook e ofereça experiências personalizadas;
Aplicativos para fan pages que permitam o gerenciamento ou melhorias em outras páginas.

Além destes requisitos, a opinião dos usuários será determinante para que o aplicativo seja exibido na App Center. Avaliação dos usuários e engajamento com o aplicativo serão dois dados que ajudarão a ranquear aplicativos. Para auxiliar no monitoramento do desempenhos dos aplicativos, o Facebook disponibilizou o App Ratings Insights, uma forma de acompanhar a utilização de cada um dos aplicativos criados pelo desenvolvedor ou empresa.

Insights para Apps (Fonte: Blog facebook)

Integração mobile

Acenando para o mundo mobile, a App Center do Facebook será como as demais lojas: irá oferecer o que há de mais quente de acordo com o dispositivo que o usuário acessa a central. Caso você deseje instalar o Draw Something para iOS, por exemplo, através da App Center do Facebook será direcionado a App Store.

Para dar ainda mais oportunidades aos desenvolvedores de aplicativos, o Facebook anunciou a chegada das páginas de aplicativos. Cada aplicativo pode desenvolver a sua com informações e imagens do aplicativo. O topo desta página, aliás, é muito semelhante ao layout das fan pages com timeline. Para criar a página dos seus aplicativos acesse: https://developers.facebook.com/apps

Página de Apps (Fonte: Blog Facebook)

Apps Pagos

Desenvolvedores que queiram cobrar pelos uso de seus aplicativos também terão seu espaço na App Center. Porém, a seção de apps pagos ainda estará em fase beta. Para se candidatar, acesse o formulário de inscrição para ser avisado quando a venda de aplicativos estiver liberada.

A App Center ainda não está no ar, mas fique ligado, assim que ela chegar você vai saber de tudo!

Muitas novidades chegando ao Facebook! Isso que estamos apenas no primeiro semestre. E você? O que achou da nova área dos apps?

Nós curtimos muito!

Via Blog do Facebook

Filtro de spam levanta suspeita de censura no Facebook

Camila Camargo — Wed, 09 May 2012 13:44:57 +0000

Muitas pessoas “se transformam” quando estão online. A sensação de anonimato faz com que muitos usuários acusem, ofendam ou atinjam outros sem se preocupar com as consequências. Com o intuito de diminuir as publicações ofensivas ou spam, o Facebook implantou um sistema de bloqueio automático de publicações dentro da rede.

É o que afirma o blogueiro Robert Scoble. Ao tentar postar um comentário no Facebook o autor recebeu uma mensagem:

“Este comentário parece ser irrelevante ou inapropriado e não pode ser postado. Para evitar que seus comentários sejam bloqueados, por favor, certifique-se que ele contribui para a postagem de alguma forma”.

Depois de ter seu comentário bloqueado, Scoble o postou em sua página no Google+,onde teve mais de 500 comentários. Apesar de não ter nenhum indício de palavras obscenas, racismo ou spam, o comentário não foi veiculado.

Mensagem de erro do Facebook (Imagem: Reprodução/DailyMail

Em 29 de junho de 2010 o Facebook afirmou ter inserido filtros de spam em vários pontos de interação entre usuários. O post explica porque o Facebook introduziu este tipo de sistema de bloqueio e chama atenção para as possíveis falhas que podem ocorrer, justamente por ser um sistema automatizado.

O departamento de comunicação do Facebook enviou um comunicado ao siteTechCrunch onde explica o motivo engano no caso de Scoble. Um dos trechos do comunicado, em tradução livre, coloca que:

“[...]Nós temos sistemas automatizados que funcionam nos bastidores para manter um ambiente confiável e proteger nossos usuários de maus atores que frequentemente usam links para espalhar spam e malwares.[...]”

Apesar de muitos saberem desses filtros, o que mais chamou a atenção nesta situação foi o fato do comentário mencionar o termo “Google+”. Isso levantou a suspeita doFacebook “censurar” comentários que contenham o nome do principal concorrente. No entanto, a suspeita foi deixada de lado, sendo o conteúdo considerado um “Falso Positivo”, assim como temos em alguns antivírus. O fato de o comentário conter: três links e Scoble não ser amigo do autor do post, apenas assina suas atualizações, pode ter disparado o sistema de bloqueio.

Fizemos um teste e, realmente, o Facebook não bloqueia postagens com a palavra “Google+”. Porém, tudo isso depende do comportamento do usuário dentro da rede. O fato de spammers terem um perfil de utilização parecido (enviam muitos links, adicionam muitas pessoas, comentam muitas vezes por dia) pode ativar o sistema de bloqueio. Por Scoble ser muito ativo no Facebook, produzir muito conteúdo, pode ser um dos motivos do bloqueio.

Mas e você? O que acha desse sistema? Ele realmente favorece o usuário diminuindo o spam ou ao Facebook que pode controlar o que é postado? Já teve algum conteúdo bloqueado?

Deixe sua opinião.

Publicado originalmente no TechTudo