28/08/2011   Facebook, Rede Social, Tutorial   43 Comments

Como juntar duas ou mais fanpages no Facebook

Capa-fb

Nem sempre uma empresa começa pelo caminho certo no Facebook. Há quem crie um perfil, depois uma fanpage. Porém, depois a empresa fica com duas frentes de contato com seus fãs, perfil e página e alguém resolve fazer a migração. Contudo, de um problema faz-se dois, pois você fica com duas páginas.

Até algum tempo a única opção que o Facebook oferecia era continuar com as duas páginas ou excluir uma delas e, junto com a exclusão da página, lá se iam todos os fãs. Agora, você pode juntar em uma única página fãs de até outras 5.

A função migração de página do Facebook permite que essa união seja feita. A função, por sua vez, foi criada para empresas que possuem alguma página falsa, criada por um terceiro, e que queiram reunir estas páginas em uma única e oficial. Sendo assim, somente se sua página foi vítima de falsificação você poderá pedir a união das páginas. 

Se você tem duas páginas, uma criada e outra derivada de uma migração, por exemplo, certamente não se encaixa nos requisitos para união. Sendo assim, não será possível uni-las. No entanto, uma alternativa é usar o JotForm.  O JotForm[bb]oferece um formulário de autenticação de páginas que tenta autenticar sua página, mesmo que ela não seja vítima de falsificação. Você pode tentar autenticar a página, mas não é garantido que consiga.

Como fazer a união

 

Para solicitar a união das páginas acesse: https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_migrations_external e preencha os campos solicitados pelo Facebook. Vale lembrar que o Facebook irá averiguar a autenticidade das páginas até liberar a junção.

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  • http://twitter.com/rodrideme Rodrigo Demetrio (@rodrideme)

    Nossa, que legal! Nossos clientes vão adorar saber disso. vou testar já.

  • miramez

    interessante. tenho um perfil empresa com 2.000 usuarios e outra fanpage com apenas 200 curtindo. gostaria de saber, se eu juntar essas paginas, minha fanpage vai ficar com 2.200 pessoas curtindo, ou apenas 200.

  • Tarcila

    Olá Camila, boa tarde! Já li sua matéria sobre migração de perfil para FanPage. Fui fazer a migração o perfil que é de uma empresa, mas quando fiz não foi repassado os amigos para curtir. Perdi o perfil com 5mil amigos e ganhei uma fanfage com 0 curtir. Já reportei ao Facebook para reverter a situação, mas não estou muito confiante que eles farão a mudança. Tem alguma dica?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Tarcila.

      3 pessoas me informaram este mesmo erro só hoje. Sugiro que você espere uns 3 dias até o Facebook realizar a migração de todos os fãs. Geralmente, dependendo do número de pessoas que curtem sua página, esta migração demora mesmo. Caso daqui alguns dias você ainda tiver 0 fans, aí temos um problema.

      Bjos

      • Marta

        Fiquei desesperada. Aconteceu isso comigo. Na esperança de que algo acontecesse eu não exclui o perfil migrado. Depois de dois dias os amigos passaram a ser fãs. Um alívio tremendo. Agora vou passar pra etapa de juntar as páginas. Torçam por mim!!!!!!!

  • http://www.facebook.com/ruslanq Ruslan Queiroz

    Olá!
    Há como fazer um Backup, caso a migração de algum erro, tem como reverter?
    ========
    Resumindo:
    1) Migra-se a página ou paginas em FAN PAGE
    http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate

    2) Depois de JUNTA as Paginas em UMA SÓ
    https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_migrations_external

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Rusian.

      Há como fazer o backup da sua página, aqui tem algumas ferramentas: http://bit.ly/rqs4gQ. Já a migração até tem como reverter, mas é necessário enviar um email ao Facebook pedindo a reversão de página para perfil. Mas aí você depende deles para que isso aconteça.

  • http://www.vdigital.com.br Vanderlei Campos

    Olá Camila
    Tenho uma página com vários posts, que foi criada manualmente.
    Recentemente, fiz a migração do perfil de um cliente para uma fanpage; os “amigos” viraram “curtir”, mas os posts não vieram juntos.
    Agora tenho duas fan pages e nenhum perfil.
    A pergunta é: se fizer a junção das duas, mantendo a nova página, os posts da antiga serão migrados para a nova?
    Valeu.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Vanderlei.

      Até onde eu sei, nada é transferido de uma página para a outra com a junção, exceto os fãs. Se você fizer isso, vai perder seus posts e fotos. Além disso, não sei se a ferramenta de junção de junção de páginas está funcionando. Não conheço ninguém que tenha conseguido unir duas fanpages.

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100002972253923 Luany Paiva

    Camila, tenho duas paginas com os mesmos nomes, igualzinhos! e estou tentando mesclar as duas nesse link mas aparece essa mgs de erro!
    Seu requerimento não pôde ser completado pelos sequintes motivos:
    A página que você deseja unir às páginas abaixo deve ser uma página autêntica.

    O que faço?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Luany, como vai?

      Este recurso foi disponibilizado pelo Facebook para que empresas que foram vítimas de pessoas que criaram páginas falsas com o nome dela, possam remover ou agregar estas páginas falsas às verdadeiras. Como você é administradora das duas, pode ser que isso esteja acontecendo porque o Facebook sabe que as páginas não estão violando nenhum direito autoral, pois são da mesma pessoa e não são falsas.

      Você pode tentar colocar administradores diferentes nas páginas e tentar. Mas não sei se é este o problema.

      Espero ter ajudado.

      Bjo

      • http://www.facebook.com/profile.php?id=100002972253923 Luany Paiva

        Camila, nao estou conseguindo!
        Por favor me adicona no facebook para me explicar melhor

        https://www.facebook.com/profile.php?id=100002972253923

        Eu tentei fazer o que voce disse mas nao deu certo!

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Oi Luany. Tente trocar seu navegador. Há casos de pessoas que não conseguiam , trocaram o navegador e foi. Tenta lá.

      • Sabrina Schmidt

        Oi Camila,
        Também fiz tudo o que vc falou e não consegui. Será que tem jeito???

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Oi sabrina. Você pode tentar autenticar sua página usando este formulário: https://www.jotform.com/form/10891559154

  • http://www.facebook.com/profile.php?id=100002972253923 Luany Paiva

    OBS: eu Administro as duas paginas, sou dona das duas!

  • http://nathaliasartorato.blogspot.com Nathália Sartorato

    Oi Camila, tudo bem?
    Falei com você ontem pelo Twitter sobre meu problema com a alteração do nome da página no Facebook, que está limitada á páginas com menos de 100 conexões…

    Se eu, por exemplo, criar uma nova página com o nome correto da empresa e tentar fazer essa migração com a página que já existe mas está com o nome ‘errado’, será que consigo manter o nome ‘novo’?

    Obrigada :)

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Nathália.

      Você pode dar o nome que quiser a página, o que diferencia uma da outra é o link. Porém, não soube de ninguém que tenha consegui fazer a junção das páginas. mas você pode tentar.

      Abraço

  • http://www.facebook.com/groups/jogadorescityville/ maxsteelsan

    É possível juntar uma Fan page com um Grupo ?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Não Max, apenas páginas com páginas.

  • http://www.paginacultural.com Sergio Evangelista

    Tinha o perfil com 5 mil e a page com 1500. Converti o perfil e virou page, mas continua com o mesmo endereço. Os dois com o mesmo link…. Como vou juntar as duas?

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi Sergio, como vai?

      Não tem como as duas páginas terem o mesmo link, pois cada link é único.

  • http://www.paginacultural.com Sergio Evangelista

    Descobri algo, os links são diferentes pagcultural e paginacultural, mas o paginacultural está com o nome de sergio evangelista. Quando solicito a junção ele diz que a url paginacultural não é válida.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      oi Sérgio.

      Então, acho que dá inválida pelo fato de você ser o administrador das duas páginas. Teoricamente, este recurso foi criado para empresas que foram vítimas de perfis falsos solicitarem a junção das páginas. Como você administra as duas, você não se encaixa neste perfil. Acho que se você deixar de ser adm de uma das páginas e solicitar a junção, pode ser que funcione. Não sei se este é o real motivo do problema, mas não custa tentar. Porém, não se esqueça de colocar outra pessoa como adm para a página não ficar sem, caso você seja o único.

      Boa sorte.

  • http://www.paginacultural.com Sergio Evangelista

    Desculpe, errei de novo. Ele acusa o erro Seu requerimento não pôde ser completado pelos sequintes motivos: A página que você deseja unir às páginas abaixo deve ser uma página autêntica.

  • Lollos Restaurante

    Bom dia Camila! Parabéns pelos posts. Mas eu ainda estou com uma dúvida, você poderia me ajudar ? O que acontece é o seguinte.
    O Restaurante Lollos (Sorocaba-SP) possui duas unidades e criamos uma fan page para cada unidade. (cada uma com uma URL específica) Mas agora gostariamos de mesclar as páginas e transformá-las em uma única página. Preenchemos o formulário conforme você ensinou mas apareceu uma mensagem falando que a página precisa ser autêntica. O que podemos fazer ?
    Desde já, muito obrigado !!!

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Oi.

      Então, esse recurso de unir páginas é destinado a empresas que foram vítmas de páginas falsas. Ele não foi criado para quem quer simplesmente juntar duas páginas. Essa mesagem de autenticidade diz respeito ao fato de você não ter sido vitima de falsificações.

      Você pode tentar pedir a autenticação usando esse formulário: https://www.jotform.com/form/10891559154. Mas não garanto que vá funcionar.

      Abraço

  • Ana Paloma

    Oii Camila

    Então eu estou tentando colocar minhas 2 paginas e da a mesma mensagem de erro A página que você deseja unir às páginas abaixo deve ser uma página autêntica.
    Ai o que eu fiz coloquei como adm meu perfil pessoal em uma e no outro coloquei o perfil da empresa mesmo assim da esse erro já tentei em outros navegadores msm assim nao funciona,

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Então, esse recurso de unir páginas é destinado a empresas que foram vítmas de páginas falsas. Ele não foi criado para quem quer simplesmente juntar duas páginas. Essa mesagem de autenticidade diz respeito ao fato de você não ter sido vitima de falsificações.

      Você pode tentar pedir a autenticação usando esse formulário: https://www.jotform.com/form/10891559154. Mas não garanto que vá funcionar.

      Abraço

  • Eric

    Ola Camila td bem? como faço para alterar o nome de exibição da fan page?

    Atenciosamente

    Eric

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Vá até “Editar página>Informações básicas> Nome. Se sua página tem mais de 100 fãs, não é possível alterar o nome de exibição.

      Abraço

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Olá Eric.

      Vá até “Editar página> informações básicas>Nome”.

      Porém, se sua página já tem mais de 100 fãs, não é possível alterar o nome de exibição.

      Abraços

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Olá Eric.

      Vá até “Editar página> informações básicas>Nome”.

      Porém, se sua página já tem mais de 100 fãs, não é possível alterar o nome de exibição.

      Abraços

  • Miramez

    Eu migrei do perfil para a página, e até aí, tudo otimo! Tenho 1.600 seguidores.
    Porém, minha antiga página continua, com 150 seguidores.

    Eu quero uni-las, ou seja, passar os 150 ‘curtidores’ para a página com 1.600 fans.

    Porém, estou lendo muito relatos de pessoas dizendo que essa ferramenta não funciona.
    Ou seja, esta aqui: https://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=page_migrations_external

    Estou com medo de o fazer. Lendo mais, achei uma pagina, qu enao entendi ao certo o que faz e quero compartilhar com voces:
    https://www.jotform.com/form/10891559154

    Enfim, algém pode dizer se teve sucesso com uniao de páginas. Eu sou administrador das duas.

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      O recurso de união de páginas é destinado para as páginas que foram vítima de falsificação. Desta forma, seu caso não se aplica. Você pode tentar utilizar o Jotform, mas não é garantido que ele consiga autenticar sua página.

      • Miramez

        Eu não consigo entender que tipo de serviço esse jform faz, sendo que não é um tool oficial do FB e ainda dizem que chega demorar 2 meses.

      • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

        Pois é. Mas é a única alternativa que eu conheço.

  • Camila Gusmão

    Olá Camila,
    Como faço para excluir uma fan page, quando tenho duas ligadas à uma conta só?

    Muito obrigada,
    Camila Gusmão

    • http://pontocomteudo.com Camila Camargo

      Vai editar página> Gerenciar permissões> Excluir página.

      Bjos

  • Syntia Alves

    oi camila, queria saber qual o resultado final dessa junção.
    vc tem algum exemplo pra me mostrar??? onde eu trabalho teremos que optar por essa união ou perder os fãs da primeira página criada.
    agradeço pela ajuda.
    abraços, syntia

  • Venancio

    Olá, Camila, tudo tranquilo? Muito boa a sua matéria parabéns! Acabei de fazer a migração de meus contatos de Perfil para FanPage, deu tudo certo maravilha, e fiz tbem a solicitação para reconhecerem minha FanPage como autentica para poder juntar todas em uma FanPage somente, vc saberia me informar se a resposta e demorada ou não? Muito obrigado,
    Venâncio Carvalho
    Melhor da Hora Compra Coletiva

    • Anônimo

      Oi Venancio. Já vi comentários de que a autenticação pode demorar uns 30 dias. Outras pessoas nunca receberam nenhuma informação. Vai da sorte.

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